Ayuda de PlayStation Ayuda y asistencia de PlayStation

 
 

A ver si te ayuda...

Información sobre el modo seguro de PlayStation 3

¿Qué es el Modo Seguro?

La función modo seguro sirve para iniciar el sistema PlayStation 3 con las funciones mínimas requeridas cuando resulta imposible iniciar el sistema de forma normal.
Es posible que el problema se solucione iniciando el sistema en este modo y ejecutando una opción del menú.

¿Cuándo debería acceder al Modo Seguro?

El modo seguro está disponible en la versión 2.60 del software del sistema PlayStation 3 o posterior.
Ejecuta el modo seguro cuando el sistema PlayStation 3 presente alguno de los siguientes problemas:

  • Al iniciar el sistema PlayStation 3 no aparece el menú XMB™ de PlayStation 3 (solo aparece la pantalla con el fondo en forma de ola).
  • Al iniciar el sistema PlayStation 3 no aparece nada en la pantalla.
  • Al iniciar el sistema PlayStation 3, aparece el siguiente mensaje: [El sistema de ficheros del disco duro está dañado y se restablecerá.]. Después de seleccionar [OK] el sistema se recupera y reinicia. Vuelve a aparecer el mensaje original o el sistema se detiene durante el proceso de recuperación.
  • Al iniciar el sistema PlayStation 3, aparece el siguiente mensaje: [La base de datos del disco duro está dañada y se reconstruirá.]. Después de seleccionar [OK], se inicia el proceso de reconstrucción y se produce un error.
  • El sistema se detiene al formatear el disco duro.
  • El sistema se detiene tras realizar una actualización del software del sistema, o al actualizar o reconstruir la base de datos. La situación no se rectifica ni siquiera después de reiniciar el sistema.

¿Qué necesito hacer para acceder al Modo Seguro?

  1. Comprueba que el indicador de encendido del sistema PlayStation 3 está iluminado en rojo y, a continuación, apaga el interruptor principal MAIN POWER.
  2. Enciende el interruptor principal MAIN POWER y, a continuación, toca y mantén pulsado el botón de encendido.
  3. Mantén pulsado el botón de encendido, incluso después de escuchar un breve pitido transcurridos cinco segundos.
  4. Después de 10 segundos, escucharás otro breve pitido y el sistema se apagará (llegado este momento, suelta el botón).
  5. Toca y mantén pulsado el botón de encendido una vez más.
  6. Mantén pulsado el botón de encendido, incluso después de escuchar un breve pitido transcurridos cinco segundos.
  7. Suelta el botón cuando escuches dos breves pitidos transcurridos siete segundos.
  8. Cuando se te indique en la pantalla, pulsa el botón PS para iniciar el sistema en modo seguro.

Ver artículo completo

¿Quieres contactar con nosotros?

Llama al número 911 147 422

Estamos aquí para ayudarte. Horario: Lun-Vie
Del 9 al 14 de Agosto: 10:00 – 16:00
Del 15 al 17 de Agosto: 09:30 – 17:00
A partir del 20 Agosto: 09:30 – 19:00

En función de tu consulta, puede que necesitemos los datos de tu cuenta PSN o el número de serie de tu consola. Tenlos a mano cuando llames