Actualizado 1 de marzo de 2017

Solución de problemas relacionados discos PS2

Este artículo explica las pautas generales que deberás seguir si tu consola PlayStation 2 tiene problemas con la lectura de los discos.

 
 
  • Comprueba que el disco se ha introducido correctamente en el sistema PlayStation 2 (la etiqueta debe estar orientada hacia arriba cuando el sistema PlayStation 2 se encuentra en posición horizontal).
  • Comprueba que el disco está limpio. Para limpiar un disco, utiliza un paño que no deje pelusa. Los paños especiales para la limpieza de discos CD/DVD se suelen vender en establecimientos de venta de software. A la hora de limpiar el disco, es recomendable empezar por el círculo situado más cerca del centro y seguir hacia el exterior en línea recta. No es recomendable pasar el paño con un movimiento circular, ya que podría rayar más el disco. [Nota: Otros materiales, como toallitas de papel o prendas como camisetas, también pueden rayar el disco. Si el disco presenta arañazos, manchas o huellas dactilares, puede que no funcione correctamente].
  • Intenta reproducir distintos CD, DVD y juegos en el sistema PlayStation 2 para comprobar si el problema se repite con varios discos.
  • Para averiguar si el problema tiene que ver con el disco, intenta reproducirlo en otro sistema PlayStation 2 (o PS one o un reproductor de CD/DVD independiente, si corresponde).
  • Comprueba que no estás utilizando ningún dispositivo de modificación de juegos. Los dispositivos sin licencia, como los de modificación de juegos, pueden afectar al correcto funcionamiento del software. No es recomendable utilizar ningún dispositivo de modificación de juegos ni productos sin licencia1.

Asegúrate de que el formato del disco que has introducido es compatible con el sistema PlayStation 2. A continuación encontrarás más detalles.

Formatos de disco compatibles

Modelos de sistema PlayStation 2

SCPH-30003
SCPH-35003
SCPH-30003R
SCPH-39003

Formatos de disco compatibles

DVD-ROM con formato PlayStation 2
CD-ROM con formato PlayStation 2
CD-ROM con formato PlayStation
CD de audio2 
DVD2 Vídeos


Modelos de sistema PlayStation 2

SCPH-50003
SCPH-70003
SCPH-70003CB
SCPH-75003
SCPH-77003CB
SCPH-77003SS*
*Edición limitada

Formatos de disco compatibles

DVD-ROM con formato PlayStation 2
CD-ROM con formato PlayStation 2
CD-ROM con formato PlayStation
CD de audio
DVD de vídeo
DVD-R/DVD-RW/DVD+R/DVD+RW3
CDR/CDRW3

Información de Macrovision

Si el sistema PlayStation 2 está conectado al televisor a través de un dispositivo VCR, quizá no puedas ver películas en DVD. Esto se debe al cifrado de protección de derechos de autor programado por el fabricante del DVD. Si el sistema PlayStation 2 está conectado directamente a un dispositivo VCR o a un aparato TV/VCR combinado, prueba conectando el sistema PlayStation 2 directamente a las entradas de audio y vídeo del televisor para la reproducción de películas en DVD.

Código regional

Comprueba que el código regional del software coincide con el del sistema PlayStation 2. Solo los discos (juegos y películas) con la codificación regional 2 o universal funcionarán en un sistema PlayStation 2 en Europa.

Electricidad estática

La electricidad estática, entre otros factores, puede afectar al funcionamiento del sistema PlayStation 2. Apaga el dispositivo con el interruptor principal (en la parte trasera) y después vuelve a encenderlo.

Asistencia adicional

Si el problema persiste o necesitas más ayuda, ponte el contacto con el departamento de atención al cliente. Asegúrate de comprobar los siguientes aspectos antes de llamar al servicio de asistencia.

Utiliza el sistema en un entorno adecuado

No expongas el sistema PlayStation 2 a humedad, vapor, polvo, humo, temperaturas extremas o luz solar directa. En el manual de instrucciones de PlayStation 2 se describen detalladamente todos los aspectos relacionados con las medidas de seguridad, el uso y la manipulación del sistema.

Información sobre compatibilidad

Es posible que algunos títulos de software para PlayStation no se reproduzcan correctamente en un sistema PlayStation 2. Consulta la lista de compatibilidad con versiones anteriores para comprobar que no se ha incluido el título en cuestión.

Notas:

[1] Sony Interactive Entertainment Europe (SIEE) recomienda utilizar únicamente productos homologados y con licencia de uso con PlayStation. Si el producto que utilizas no ha sido fabricado por SIEE ni cuenta con licencia de SIEE para el uso con la consola PlayStation 2, es recomendable que dejes de utilizarlo. Ten en cuenta que los productos que no cumplen las estrictas normas de calidad de SIEE pueden dañar el sistema PlayStation 2 de forma inmediata o tras un uso prolongado. SIEE no se responsabiliza de ningún daño provocado por productos no probados y que se utilicen sin licencia. Asimismo, en esos casos quedará anulada cualquier garantía limitada de Sony para el producto. En caso de que los daños sean consecuencia de un producto sin licencia, la responsabilidad recaerá sobre la compañía fabricante del mismo.

[2] Esto no incluye formatos grabados en soportes como CDR/CDRW/DVDR/DVDRW.

[3] Ten en cuenta que existe la posibilidad de que algunos discos grabados con dispositivos DVD-R/DVD-RW/DVD+R/DVD+RW/CDR/CDRW no se puedan reproducir debido a arañazos, suciedad, huellas dactilares o problemas durante el proceso de grabación, o bien debido al estado del disco cuando se realizó la grabación. Solo se pueden reproducir los discos que se hayan finalizado (en un proceso con el que se concluye la grabación). No se reproducirá las secciones de vídeo grabadas en discos DVD-RW compatibles con la tecnología de protección CPRM (Content Protection for Recordable Media) mediante la función de copia única.