Actualizado 23 de agosto de 2019

Dónde encontrar las fechas de renovación de una suscripción de PlayStation

Descubre cómo comprobar las fechas de renovación de tu suscripción de PlayStation y cancelar servicios como PS Plus, PS Now y PS Music.

 
 

Visita Administración de suscripciones de PlayStation

  1. Inicia sesión en administración de cuentas.
  2. Selecciona [Suscripción] en el menú que aparece en la parte izquierda de la pantalla. 
  3. Selecciona una suscripción para ver la fecha de renovación y activar o desactivar la opción de renovación automática. 
  1. Ve a [Ajustes] > [Administración de cuentas] > [Información de cuenta] > [Suscripciones de PlayStation]. 
  2. Selecciona una suscripción para ver la fecha de renovación y activar o desactivar la opción de renovación automática. 
 
 

¿Cómo cancelo una suscripción de PlayStation?

Para finalizar una suscripción de PlayStation como PlayStation Plus o PlayStation Now, selecciona [Desactivar la renovación automática] en Administración de suscripciones. Con la opción de renovación automática desactivada, la suscripción finalizará al llegar la próxima fecha de renovación.

¿Cómo puedo comprobar mi historial de compras de PlayStation Store?

Si no sabes con certeza si la compra de una suscripción se ha realizado correctamente o si quieres consultar los detalles de una compra específica, puedes ver tu historial de transacciones online o en tu sistema PlayStation.

 
 

¿Cómo cambio el método de pago de mi suscripción?

Para cambiar el método de pago de una suscripción de PlayStation como PlayStation Plus o PlayStation Now, debes cambiar el método de pago predeterminado de tu cuenta:

Ten en cuenta que al eliminar la información de pago de tu cuenta no se cancelarán las suscripciones de PlayStation y podría provocar una deuda en la cuenta en caso de que se realice una transacción fallida. La suscripción se cancelará al desactivar la renovación automática.