Actualizado 20 de noviembre de 2015

Cómo utilizar un sistema PlayStation Vita para consultar las transacciones de PlayStation Store

Si quieres consultar las compras realizadas en tu cuenta SEN o en las subcuentas asociadas, en este artículo se explica cómo hacerlo.

 
 

Las compras de PlayStation Store aparecen en el extracto de tu tarjeta de crédito o débito a nombre de 'Sony Ent Network'. Cualquier pago realizado con tu tarjeta de crédito o débito antes de mediados de febrero de 2012 aparecerá a nombre de 'Sony Online Services'.

  1. Ve a Image[PlayStation Store] > Image [Opciones] > [Administración de transacciones] > [Historial de transacciones].
  2. Introduce el ID de inicio de sesión de la cuenta que deseas ver (en esta página también puedes consultar tu subcuentas asociadas), selecciona el intervalo de fechas para el que deseas ver las transacciones y selecciona 'Siguiente'.
  3. Selecciona una transacción de la lista para consultar su información detallada.

Si, tras consultar tus transacciones, sigues sin identificar los pagos, lee el artículo acerca de transacciones no autorizadas y cuentas en peligro antes de ponerte en contacto con nosotros.