Actualizado 1 de octubre de 2019

Cómo mejorar la conexión de transmisión de PlayStation Now

Descubre cómo mejorar la conexión de PlayStation Now para evitar los retrasos en la conexión o las desconexiones del servicio de transmisión de PS Now.

¿Cómo puedo evitar los retrasos en la conexión cuando transmito juegos de PS Now?

Cuando transmitas juegos de PS Now en PS4 o PC, sigue los pasos descritos a continuación para conseguir una conexión estable:

  • Conecta tu dispositivo al router a través de un cable Ethernet en lugar de una red Wi-Fi.
  • Desactiva cualquier otro dispositivo o aplicación que esté utilizando tu red para transmitir o descargar contenido.
 
 

¿Por qué aparecen notificaciones de advertencia sobre la calidad de la conexión?

PlayStation Now comprueba la calidad de la conexión en todo momento. Si la calidad de la conexión empieza a empeorar y llega a un punto que podría afectar a la calidad de tu experiencia, es posible que interrumpamos la conexión. En ocasiones recibirás estos avisos antes de detectar ningún problema con la calidad de la imagen ni con la mecánica de juego.

Te enviamos estas notificaciones para darte la oportunidad de guardar tu progreso antes de que se interrumpa la transmisión e intentes hacer algo para mejorar tu conexión a internet.

 
 

¿Por qué me he desconectado de PlayStation Now?

Hay varios motivos por los que es posible que cerremos tu sesión de PlayStation Now:

  • Mala calidad de la conexión
  • Inactividad

Si te has desconectado, el progreso guardado variará en función del título al que estabas jugando. Si el juego ofrece puntos de guardado, empezarás en el último punto guardado. Si el juego se guarda automáticamente al apagar el sistema, empezarás en el mismo punto donde lo dejaste. El proceso de guardado de los juegos que transmites en PlayStation Now imita el proceso que se sigue para guardar la partida en los ejemplares físicos o descargados del juego en cuestión.