Actualizado 16 de enero de 2018

PS4: cómo gestionar tu suscripción a PlayStation Plus

Obtén información sobre la renovación de PlayStation Plus y cómo gestionar los pagos automáticos.

 
 

¿Cómo compruebo la fecha de renovación de la suscripción?

  1. En la pantalla de inicio de PS4, pulsa la flecha arriba del mando DS4 para acceder al área de funciones.
  2. Selecciona [PlayStation Plus] > [Gestionar suscripción] > [Suscripción]. Aquí encontrarás información sobre tu suscripción actual, como la fecha de inicio, la fecha de caducidad y el plan de precios.

¿Cómo evito que mi suscripción se renueve automáticamente?

  1. En la pantalla de inicio de PS4, pulsa la flecha arriba del mando DS4 para acceder al área de funciones. 
  2. Ve a [PlayStation Plus] > [Gestionar suscripción] > [Suscripción] y selecciona [Desactivar la renovación automática]. 
  3. Para confirmar, selecciona [Sí]. 

Después de desactivar la renovación automática, seguirás teniendo acceso a todas las ventajas de PlayStation Plus hasta que se acabe el periodo de suscripción actual. Puedes activar la renovación automática en cualquier momento antes de la fecha de caducidad.

Si quieres cancelar cualquier otro servicio de suscripción, ve a  [Ajustes] > [Administración de cuentas] > [Información de cuenta] > [Suscripciones de PlayStation], selecciona la suscripción que quieres cancelar y, después, [Desactivar la renovación automática].

¿Cambiará el precio de mi suscripción?

Si cambia el precio de la suscripción a PlayStation Plus, recibirás una notificación por correo electrónico en la dirección que usas como ID de inicio de sesión mucho antes de que se produzca el cambio.

  1. Selecciona [Desactivar la renovación automática].
  2. Seguirás teniendo acceso a todos los beneficios de PlayStation Plus hasta que finalice el periodo de suscripción actual.

Cambios en los precios de suscripción

Si aumenta el precio de la suscripción, recibirás una notificación por correo electrónico en la dirección que utilizas como ID de inicio de sesión para darte tiempo a cancelar la renovación de la suscripción.