Actualizado 24 de mayo de 2016

Cómo crear una pregunta y una respuesta de seguridad - PC/SEN

Te recomendamos que crees una pregunta y una respuesta de seguridad para tu cuenta en caso de tener que restablecer una contraseña olvidada. De esta forma, podrás elegir entre introducir tu fecha de nacimiento o la pregunta y la respuesta de seguridad para verificar tu identidad.

 
 

Puedes acceder a Administración de cuentas de varias formas:

  • PlayStation App

Toca [PlayStation Store] en la pantalla de inicio y ve a [ID online] > [Configuración de cuenta].

  • PlayStation Store

Ve a PlayStation Store. Inicia sesión, desplázate hasta tu ID online en la parte superior de la página y haz clic en [Configuración de cuenta].

  • Website de Administración de cuentas

Haz clic aquí para iniciar sesión en el website de administración de cuentas.

  1. Ve a la pestaña [Cuenta] > [Detalles de la cuenta] > [Seguridad].
  2. Elige tu pregunta y tu respuesta de seguridad.