Verificación en dos pasos en PS3, PS Vita, PS TV, PSP y dispositivos móviles Xperia

¿Qué es la verificación en dos pasos?

La verificación en dos pasos añade un nivel adicional de seguridad a tu cuenta. Al activar esta opción puedes escoger cerrar sesión en PlayStation Network en todos tus dispositivos, por lo que debes asegurarte de que conoces la contraseña de tu cuenta y el ID de inicio de sesión antes de activar la función.

Cuando hayas activado la verificación en dos pasos e inicies sesión en PS3, PS Vita, PS TV, PSP o Xperia, se te pedirá lo siguiente:

Paso uno: el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) de la cuenta, y
Paso dos: la contraseña de configuración del dispositivo, en lugar de la contraseña habitual de tu cuenta.

Necesitas autorizar tu PS3, PS Vita, PS TV, PSP o Xperia en tu cuenta para recibir tu contraseña de configuración del dispositivo.

Cómo activar la verificación en dos pasos

No puedes activar la verificación en dos pasos en tu PS3, PS Vita, PS TV, PSP o Xperia. Tienes que activarla en tu PS4 o a través deAdministración de cuentas en un navegador.

Inicio de sesión con la contraseña de configuración del dispositivo

Para iniciar sesión en tu PS3, PS Vita, PS TV, PSP o Xperia necesitas autorizar cada dispositivo con su propia contraseña de configuración del dispositivo.

1. Inicia sesión en el sitio de seguridad de PlayStation Network aquí.
2. Si has activado la verificación en dos pasos, aparecerá la opción [Contraseña de configuración del dispositivo] en la primera pantalla.
   
3. Selecciona [Contraseña de configuración del dispositivo] > [Generar nueva contraseña].
4. En tu dispositivo, introduce tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) como de costumbre, pero en lugar de usar la contraseña de tu cuenta, usa la contraseña de configuración del dispositivo que acabas de generar en el campo de contraseña.
5. Marca la casilla para activar el inicio de sesión automático. Si decides no activar el inicio de sesión automático, tendrás que introducir la contraseña de configuración del dispositivo cada vez que inicies sesión.
6. Selecciona [Terminado] y repite el proceso en todos tus dispositivos.

Si autorizas dos veces el mismo dispositivo, se vinculará a dos contraseñas distintas en tu lista de contraseñas de configuración del dispositivo, pero puedes anular una contraseña y generar otra nueva en cualquier momento.

No necesitas iniciar sesión con la contraseña de configuración del dispositivo:

• Cuando la verificación en dos pasos está desactivada.
• Cuando está activada la opción de inicio de sesión automático y ya habías iniciado sesión previamente con la contraseña de configuración del dispositivo.
• Si has iniciado sesión y accedes a administración de cuentas (solo necesitas la contraseña de tu cuenta).
• Si la opción Solicitar contraseña al finalizar la compra está activada y realizas una compra en PlayStation Store (solo necesitas la contraseña de tu cuenta).

Verificación en dos pasos e inicio de sesión automático

Si has activado el inicio de sesión automático en un dispositivo, cualquier persona que tenga acceso a él podría obtener los datos y el contenido de tu cuenta. Desactiva el inicio de sesión automático cuando:

• Existe contenido en tu cuenta al que no quieres que accedan las personas más jóvenes de tu casa.
• Le das el dispositivo a otra persona.
• Vas a mandarlo al servicio técnico de SIEE.
• Debes devolverlo al distribuidor.

Para evitar que otros accedan a tu cuenta en estos casos, cierra sesión en PlayStation Network y anula la contraseña de configuración del dispositivo.

¿Cómo se anula la contraseña de configuración del dispositivo desde mi dispositivo?

Puedes eliminar la contraseña de configuración del dispositivo de un dispositivo autorizado en el website Administración de cuentas.

1. Ve a la pestaña [Cuenta] y selecciona [Seguridad] > [Contraseña de configuración del dispositivo].
2. Verás una lista de los dispositivos autorizados con su nombre, la fecha y la hora en la que utilizaste una contraseña de configuración del dispositivo para autorizarlos.
3. Selecciona [Anular] junto a la contraseña de configuración del dispositivo que quieras eliminar.
4. Si anulas una contraseña de configuración del dispositivo pero la verificación en dos pasos sigue activa, tendrás que crear una nueva contraseña de configuración del dispositivo para volver a iniciar sesión en dicho dispositivo.

Es posible que en la lista de contraseñas de configuración del dispositivo veas alguna marcada como ‘Contraseña sin utilizar’. Se trata de contraseñas que se generaron en su momento pero aún no se han introducido en el campo de contraseña de los dispositivos correspondientes. Puedes anularlas para eliminarlas de la lista; esto no provocará ningún tipo de problema al iniciar sesión.