Actualizado 31 de enero de 2019

Cómo desactivar un sistema PlayStation de forma manual

Descubre cómo desactivar tu PS4 principal y otros sistemas PlayStation de forma manual con el fin de activar una nueva consola y evitar el límite de activaciones.

La activación vincula tu sistema PlayStation con tu cuenta y te permite acceder a las compras en PlayStation Store. En función del contenido al que desees acceder, hay varias restricciones en la activación:

Juegos

  • 1 PS4 principal y 1 activación temporal de PS4
  • 2 PS3
  • 2 PSP o PS Vita/TV

Vídeo

  • 1 PS4 principal y 1 activación temporal de PS4
  • 1 PS3
  • 2 PSP o PS Vita/TV
 
 

Cómo desactivar una PS4 principal

Una PS4 con una activación temporal se desactivará automáticamente al cerrar sesión en PSN. Para desactivar una PS4 principal, sigue estos pasos:

  1. En el sistema PS4, inicia sesión en la cuenta relevante.
  2. Ve a [Ajustes] > [Administración de cuentas] > [Activar como tu PS4 principal].
  3. Selecciona [Desactivar] > [Sí].

Se ha desactivado el dispositivo y ya puedes activar otra PS4 como sistema principal.

  • Desactivar PlayStation 3

    1. Selecciona tu cuenta de usuario local y ve a [PlayStation Network] > [Iniciar sesión] > [Administración de cuentas].
    2. Ve a [Activación del sistema] y selecciona 'PS3'.
    3. Selecciona el tipo de contenido que deseas desactivar para tu PlayStation 3 (Juego o Vídeo) y pulsa (botón X).
    4. Selecciona 'Desactivar sistema' y pulsa (botón X).
    5. El dispositivo ya está desactivado para el tipo de contenido seleccionado.
  • Desactivar PS Vita/TV

    1. En el sistema PS Vita, pulsa [Ajustes] en la pantalla de inicio. Ve a [PlayStation Network] > [Activación del sistema].
    2. Selecciona el tipo de contenido que no deseas utilizar más en tu PS Vita: Juegos o Vídeo.
    3. Pulsa [Desactivar] > [Aceptar].
    4. Tu PS Vita ya está desactivada para el tipo de contenido seleccionado.

¿Cómo desactivo un dispositivo si no dispongo de acceso a él?

Si ves que no puedes cerrar sesión en una activación temporal o desactivar de forma manual un sistema PlayStation, ejecuta una desactivación de forma remota de todos los dispositivos PlayStation. Esta medida solo puede realizarse una vez cada seis meses y debe tomarse solo como última opción.