Actualizado 30 de marzo de 2017

¿Cómo activo un Televisiones HD/sistema de entretenimiento doméstico de Sony/reproductor Blu-ray Disc?

Descubre cómo activar un sistema Televisiones HD/sistema de entretenimiento doméstico de Sony/reproductor Blu-ray Disc de Sony en tu cuenta SEN.

 
 
  1. Conecta tu dispositivo a Internet.
  2. Si tu modelo de dispositivo incluye la opción 'Agregar cuenta' (Add an Account), selecciona esta opción y sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla para vincular tu cuenta. Ya puedes utilizar los servicios de red.
  3. Si no aparece 'Agregar cuenta' (Add an Account), selecciona 'Vincular una cuenta' (Link an Account) para obtener tu código de activación y sigue con el paso 4.
  4. Inicia sesión en tu cuenta SEN a través del navegador web y selecciona [Dispositivos] > [Televisiones HD] o [Dispositivos domésticos de sonido y vídeo] (Home Audio & Video Device) > [+ Activar].
  5. Busca el icono SEN en el menú del dispositivo y selecciona la opción [Vincular una cuenta] (Link an account) para obtener tu código de activación.
  6. Introduce el código de activación en el espacio correspondiente y selecciona [Continuar].
  7. Ya puedes utilizar los servicios de red.

Resolución de problemas:

  • Si no recibes un código de activación, vuelve a probar con los pasos 1–3. Si no puedes obtener un código de activación porque tu dispositivo ya está registrado, ponte en contacto con nosotros para obtener asistencia.
  • Si ves un mensaje en el dispositivo en el que se te solicita actualizar la cuenta Sony Essentials, esto quiere decir que el dispositivo se ha registrado a través del sistema 'Essentials' anterior. Si no puedes migrar tu cuenta a una cuenta Sony Entertainment Network desde el website de Sony Essentials, ponte en contacto con nosotros para recibir asistencia.
  • Si tu código de activación no funciona por otro motivo, ponte en contacto con nosotros para recibir asistencia.