Actualizado 19 de abril de 2017

Cómo utilizar en un navegador web/dispositivo con PlayStation App para cambiar la contraseña de una subcuenta

En este artículo se explica cómo puede el titular de una cuenta principal cambiar la contraseña de una subcuenta (por ejemplo, si la contraseña se ha olvidado) en un navegador web/dispositivo con PlayStation App

 
 

Si tienes una subcuenta y recuerdas tu contraseña, puedes cambiarla tú mismo a través de un navegador web/dispositivo con PlayStation App.

Si recuerdas tu contraseña y puedes iniciar sesión en PlayStation Network, puedes cambiar la contraseña tú mismo.

Puedes acceder a Administración de cuentas de varias formas:

  • PlayStation App:

Toca [PlayStation Store] en la pantalla de inicio y ve a [ID online] > [Configuración de cuenta].

  • PlayStation Store:

Ve a PlayStation Store. Inicia sesión, desplázate hasta tu ID online en la parte superior de la página y haz clic en [Configuración de cuenta].

  • Website de Administración de cuentas:

Haz clic aquí para iniciar sesión en el website de administración de cuentas.

  1. Selecciona la ficha Cuenta y haz clic en el enlace Detalles de la cuenta situado en la parte izquierda de la pantalla.
  2. Haz clic en Cambiar contraseña en la sección ‘Seguridad’ de la página ‘Detalles de la cuenta’.
  3. Elija una nueva contraseña y confírmala.
  4. Ya puedes iniciar sesión en tu cuenta con la nueva contraseña.

¿Estás teniendo problemas para cambiar tu contraseña?