Actualizado 1 de noviembre de 2018

Asistencia para Red Dead Redemption 2 en PlayStation 4

Descubre las diferentes versiones de Red Dead Redemption 2, la fecha de lanzamiento y la clasificación por edades del juego, y obtén ayuda para descargar tu ejemplar digital.

Fecha de lanzamiento: 26/10/2018

¿Qué versiones de Red Dead Redemption 2 hay disponibles?

Red Dead Redemption 2 está disponible en tres versiones al comprarlo en PlayStation Store: Standard Edition, Special Edition y Ultimate Edition. Para obtener más información sobre las bonificaciones y los precios de cada edición, visita la página de información de Red Dead Redemption más abajo.

Ten en cuenta que el contenido del DLC está limitado a la PlayStation Store de la cuenta, por lo que el disco
debe coincidir con la región de tu PlayStation Store. Más información:
 
 

¿Cómo soluciono los problemas técnicos de Red Dead Redemption 2?

Si tienes problemas con Red Dead Redemption 2, visita el sitio de asistencia de Rockstar para consultar guías más detalladas y los foros de asistencia.

Si tienes problemas con PS Store (p. ej., no aparece el DLC del juego), echa un vistazo a la guía regional más abajo.

 
 

¿Cuál es la clasificación por edades de Red Dead Redemption 2?

Red Dead Redemption 2 tiene una clasificación PEGI 18, por lo que no es adecuado para jugadores menores de 18 años debido a escenas de violencia. Más información sobre los ajustes de edad y el control paterno:

 
 

¿Cuánto espacio necesito en el disco duro para jugar a Red Dead Redemption 2?

La versión digital de Red Dead Redemption 2 ocupa 110 GB, por lo que necesitarás 220 GB para instalar el juego.  

Si no tienes suficiente espacio en el sistema para instalar el juego, puedes realizar alguna de las siguientes acciones. Haz clic en cualquiera de las siguientes guías para liberar espacio en el disco duro de tu PS4, utilizar un disco duro externo o instalar un nuevo disco en tu PS4:

 
 

¿Cómo puedo descargar mi reserva de Red Dead Redemption 2 de forma remota?

Si deseas descargar automáticamente tu reserva de Red Dead Redemption 2, tendrás que configurar los ajustes de ahorro de energía en [Mantenerse conectado a Internet] y dejar tu sistema PS4 en modo de reposo. Con estos ajustes, puedes visitar las descargas (el menú desplegable que aparece junto al avatar) en la tienda online o en PS App y seleccionar [Descargar a tu PS4].