Actualizado 7 de abril de 2017

Asegúrate de haber verificado toda la lista de comprobación general para los problemas de descarga de PlayStation 4

En este artículo se explica qué problema puede impedir que la función de juega mientras se descarga funcione correctamente y cómo resolver dicho problema.

 
 
  1. Se ha seleccionado una sección incorrecta del juego para descargar en primer lugar

Con la función juega mientras se descarga puedes elegir que se descargue la parte del juego a la que quieres jugar primero, antes de que el resto del juego empiece a descargarse. Asegúrate de que estás intentando acceder a la parte del juego que has empezado a descargar. Por ejemplo, si has empezado a descargar partidas multijugador online, asegúrate de que no estás intentando acceder al modo de un jugador. 

  1. La parte del juego a la que deseas jugar en primer lugar no se ha descargado lo suficiente como para poder empezar a jugar

Comprueba que la sección del juego a la que estás intentando jugar se haya descargado completamente. Ve al juego en el Área de contenido o en la  [Biblioteca], resáltalo y pulsa OPTIONS (no selecciones Iniciar). Selecciona [Información] en el menú de la izquierda y comprueba el Estado de la descarga. Aquí aparecerá qué cantidad de la sección seleccionada del juego se ha descargado. Observarás que el tamaño del archivo que está descargándose es inferior al tamaño total del juego. No podrás iniciar el juego hasta que las dos cifras coincidan.

  1. Si estos pasos no explican o resuelven el problema:

Consulta los foros de PlayStation para comprobar si otros usuarios han sufrido el problema y descubrir si existe una solución al mismo.