Actualizado 27 de noviembre de 2018

Asistencia de Battlefield V en PlayStation 4

Descubre las diferentes versiones de Battlefield V, la fecha de lanzamiento y la clasificación por edades del juego, y obtén ayuda para resolver los problemas técnicos.

Inspirado en los anales perdidos de la historia, Battlefield V te sumerge en la acción de la Segunda Guerra Mundial, desde asaltos en paracaídas hasta combates de tanques, en batallas decisivas y olvidadas del principio de la guerra.

  Necesitas PlayStation Plus para jugar online

Fecha de lanzamiento: 20/11/2018

¿Qué versiones de Battlefield V están disponibles?

Encontrarás dos versiones de Battlefield V en PlayStation Store: Standard Edition y Deluxe Edition.

Ten en cuenta que el contenido del DLC está limitado a la PlayStation Store de la cuenta, por lo que para disfrutar del DLC, el disco
debe coincidir con la región de tu PlayStation Store. Más información:
 
 

¿Cómo libero espacio de almacenamiento para instalar Battlefield V?

Cuando descargues Battlefield V desde PS Store o un parche para la versión física del juego, puede que sea necesario liberar algo de espacio de almacenamiento de tu sistema PS4. Si quieres aumentar la capacidad de almacenamiento, puedes usar un disco duro externo o mejorar el almacenamiento interno de tu sistema PS4.

 
 

¿Tengo que descargar una actualización para jugar a Battlefield V?

Si tienes problemas a la hora de iniciar Battlefield V, puede que necesites descargar una actualización. Sigue estos pasos para ver si hay una actualización disponible:

  1. Resalta el juego en el selector de contenido y pulsa el botón OPTIONS.
  2. Selecciona [Buscar actualización].

Si hace falta una actualización, puedes comprobar el progreso de la descarga en [Notificaciones].

 
 

¿Cómo soluciono los problemas técnicos de Battlefield V?

Si tienes problemas con tu cuenta de Battlefield V, visita el sitio web de asistencia de EA para consultar guías más detalladas y los foros de asistencia.

Si tienes problemas con PS Store (p. ej., no aparece el DLC del juego), echa un vistazo a la guía regional más abajo.

 
 

¿Cómo puedo mejorar mi conexión a Battlefield V?

Si tienes problemas para conectarte a Battlefield V, comprueba en primer lugar el estado de los servicios de PSN. Si los servicios aparecen en verde, visita la guía Fix & Connect para obtener más información. Dispones también de manuales de red diseñados por EA.

 
 

¿Cómo puedo descargar mi reserva de Battlefield V de forma remota?

Si deseas descargar automáticamente tu reserva de Battlefield V, tendrás que configurar los ajustes de ahorro de energía en [Mantenerse conectado a Internet] y dejar tu sistema PS4 en modo de reposo. Con estos ajustes, puedes visitar las descargas (el menú desplegable que aparece junto al avatar) en la tienda online o en PS App y seleccionar [Descargar a tu PS4].

¿Cuál es la clasificación por edades de Battlefield V?

Battlefield V tiene una clasificación PEGI 16, por lo que no es adecuado para jugadores menores de 16 años debido a escenas de violencia. Más información sobre los ajustes de edad y el control paterno: