Actualizado 26 de abril de 2017

Código de error de PS3 8002F02B

Los datos de la actualización del software del sistema están dañados.

 
 

Solución:

  • Si estás intentando realizar una actualización del software del sistema mediante un disco de juego, asegúrate de que este esté limpio, sin restos de suciedad, marcas ni rasguños.
  • Si estás intentando realizar una actualización del software del sistema mediante un dispositivo de almacenamiento externo, descarga de nuevo los datos de actualización del software del sistema.
  • Si el problema persiste, intenta realizar la operación con otro dispositivo de almacenamiento externo.
  • Si estás intentando realizar una actualización del software del sistema a través de Internet, trata de volver a llevar a cabo la operación.
  • Si el problema persiste, reinicia el sistema PS3 e intenta realizar de nuevo la actualización del software del sistema.
  • Si el problema continúa, contacto con el servicio de atención al cliente.
  • Para obtener más consejos acerca de cómo utilizar tu sistema PlayStation, visita nuestros foros de asistencia técnica en community.eu.playstation.com.