Actualizado 25 de agosto de 2015

Código de error de PS3 8002A402

No es posible acceder a PlayStation Network o conectarse a un juego online. Esto puede deberse a trabajos de mantenimiento en PlayStation Network o a la

 
 

Solución:

  • Visita eu.playstation.com para saber si PlayStation Network se encuentra en proceso de mantenimiento. Si PlayStation Network no se encuentra disponible, intenta conectarte más tarde.
  • Intenta iniciar sesión más tarde ya que es posible que tu servicio de Internet esté saturado temporalmente.
  • Si el problema continúa, es posible que haya un problema con tu cuenta Sony Entertainment Network.
  • Visita eu.playstation.com/contact para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Para obtener más consejos acerca de cómo utilizar tu sistema PlayStation, visita nuestros foros de asistencia técnica en community.eu.playstation.com.