Actualizado 19 de agosto de 2015

Código de error de PS3 80028ED4

Los ajustes de Internet no son correctos o estás intentando conectarte a un servidor DNS o proxy incorrectos.

 
 

Solución:

  • Comprueba los ajustes de Internet en Ajustes > [Ajustes de red] > [Prueba de conexión a Internet] en el menú XMB™ y realiza una prueba de conexión a Internet.
  • Si conectas el sistema PS3 directamente a un módem sin router, comprueba que el nombre de usuario de PPPoE y la contraseña proporcionados por tu proveedor de servicios de Internet son correctos en Ajustes > [Ajustes de red] > [Ajustes de conexión a Internet] > [Personalizados].
  • Si utilizas un router, comprueba el indicador de acceso para asegurarte de que estás conectado a la red. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet o el fabricante del router para solicitar información de configuración.
  • Reinicia el servidor proxy del sistema PS3 y asegúrate de que el ajuste de DNS sea correcto. Si no estás seguro de cuál es al ajuste de DNS correcto, selecciona [Automático]. Haz clic aquí para aprender a configurar los ajustes de red del sistema PS3.
  • Para obtener más consejos acerca de cómo utilizar tu sistema PlayStation, visita nuestros foros de asistencia técnica en community.eu.playstation.com.