Actualizado 14 de noviembre de 2016

Netflix en el sistema PlayStation 4

Este artículo responde a las preguntas frecuentes más comunes sobre Netflix para sistemas PlayStation 4.

 
 

¿Qué funciones de reproducción de Netflix se han incluido en PlayStation 4?

  • Navegación
    Explora las filas de carátulas de películas o selecciona 'Buscar' para buscar películas.
  • Resolución
    Puedes ver películas y series en hasta 1080p. Los títulos con el símbolo HD se verán en alta definición si tu conexión a Internet admite 5 Mbps o más. Descubre cómo comprobar tu velocidad de conexión aquí.
  • Netflix 4K en PS4 Pro
    Puedes transmitir en Ultra HD* de Netflix a tu PS4 Pro siempre que cumplas ciertos requisitos. Necesitas:
    • Una PS4 Pro.
    • Un televisor Ultra HD o 4K.
    • Un plan Ultra HD de Netflix.
    • Una conexión estable a Internet de al menos 25 Mbps.

*Para más información sobre la transmisión en Ultra HD desde Netflix, echa un vistazo a sus páginas de ayuda.

  • Subtítulos y audio alternativo
    Selecciona 'Audio y subtítulos' para activar los subtítulos o el sonido envolvente 5.1 cuando están disponibles para la película o la serie.
  • Segunda pantalla
    Usa la aplicación de Netflix en un dispositivo iPad, iPhone, iPod touch o Android como segunda pantalla para la aplicación de Netflix de Sony PlayStation. Haz clic aquí para recibir asistencia adicional sobre esta función.

Nota: Netflix admite la reproducción en sistemas PlayStation 4 de Sony en todas las regiones donde el servicio de Netflix está disponible.

¿Necesito una cuenta Sony Entertainment Network para poder acceder a Netflix?

Sí. La cuenta SEN debe haber iniciado sesión en PlayStation Network para poder utilizar Netflix. Por tanto, Netflix no estará disponible en los sistemas PlayStation 4 cuando se estén realizando labores de mantenimiento en PlayStation Network.

¿Cómo puedo descargar la aplicación de Netflix en mi sistema PlayStation 4?

Sigue los siguientes pasos para descargarla de PlayStation Store.

  1. Visita PlayStation Store.
  2. Selecciona Aplicaciones.
  3. Selecciona Netflix.
  4. Selecciona Descargar.

También puedes descargarla directamente desde el área de contenido de la pantalla de inicio:

  1. Desplázate hasta el icono TV y vídeo y selecciona la aplicación Netflix. Nota: Debes haber iniciado sesión en PlayStation Network con tu cuenta SEN para acceder a los servicios de TV y vídeo.
  2. Selecciona 'Descargar'.
  3. Una vez finalizada la instalación podrás usar la aplicación.

¿Cómo inicio sesión en Netflix en mi sistema PlayStation 4?

  1. En el área de contenido de la pantalla de inicio, desplázate hasta el icono TV y vídeo y selecciona la aplicación de Netflix. Nota: Debes haber iniciado sesión en PlayStation Network con tu cuenta SEN para acceder a los servicios de TV y vídeo.
  2. Selecciona 'Iniciar sesión' en la pantalla de inicio de Netflix.
  3. Introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña de Netflix. Estos datos podrían ser distintos a los de tu cuenta SEN.

No soy miembro de Netflix. ¿Puedo probar Netflix en mi sistema PlayStation 4?

Si no eres miembro de Netflix, puedes registrarte en una prueba gratuita de Netflix en PlayStation 4. Consulta los términos de uso de Netflix para obtener más información. http://www.netflix.com

  1. Inicia la aplicación de Netflix en el sistema PlayStation 4.
  2. Selecciona el icono 'Comienza tu mes gratis'. Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla para crear una cuenta de Netflix.
  3. Tras registrarte, podrás visualizar contenido de vídeo en tu sistema PlayStation 4 durante el periodo de prueba gratuita. Necesitarás una tarjeta de crédito válida para registrar la versión de prueba gratuita de Netflix. Si deseas obtener más información, visita http://www.netflix.com y haz clic el botón de Comienza tu mes gratis.

¿Cómo cierro sesión en mi cuenta de Netflix en el sistema PlayStation 4?

  1. Inicia la aplicación de Netflix.
  2. Pulsa el botón (círculo) del mando DUALSHOCK 4.
  3. Selecciona el icono en forma de engranaje.
  4. Selecciona Cerrar sesión.
  5. Selecciona Sí.

¿Cómo puedo eliminar la aplicación de Netflix de mi sistema PlayStation 4?

  1. Desplázate hasta la sección TV y vídeo y selecciona la aplicación Netflix.
  2. Pulsa el botón OPTIONS del mando DUALSHOCK 4.
  3. Selecciona Eliminar.
  4. Selecciona Aceptar.

¿Puedo utilizar el control paterno de PlayStation 4 para restringir el acceso al contenido?

La función de control paterno permite filtrar el contenido de Blu-ray Disc para adultos. Para filtrar el contenido de Netflix para adultos, es necesario configurar dicha opción en la página de la cuenta de Netflix. El control paterno del sistema PlayStation 4 no afectará a los títulos de Ver al instante de Netflix.