Para comentar, responder e indicar que te gusta algo en la Comunidad de PlayStation, necesitas crear un perfil
Inicia sesión o crea una cuenta en PSN para comentar, responder y darle a Me gusta en la comunidad de PlayStation
 
 

Cuenta y red

Si estás buscando la comunidad, haz clic aquí

Tarjeta de prepago de PlayStation Plus

This discussion and its replies are closed
Created 09/05/2019
3 Replies

He adquirido recientemente mi PS4 y una de las cosas que quería contratar era el servicio Plus de PlayStation, pero pedía tarjeta para hacer la prueba gratuita, no la quería dar, por lo tanto decidí comprar una suscripción de 12 meses de estas que se venden en tiendas físicas, al canjear el código me lo dio todo correcto. pero al ir de nuevo a la PlayStore en el apartado de Plus, me seguía apareciendo lo de hacer la prueba gratis, finalmente he accedido a meter mi tarjeta bancaria, al parecer me han dado los 14 días gratuitos, pero... y mis 12 meses? el plan de renovación me lo ponía dentro de catorce días...

Sigo teniendo mis 12 meses?

Answers

  • CHUSKA32

    09/05/2019

    CHUSKA32 Best answer 09 May, 2019 @ 17:12

    Ve a administracion de cuentas, después a administracion de transacciones y busca dentro de este lista de servicios. Ahí tiene que aparecerte playstation plus, le das y te pone la fecha en la que empezaste con plus y la fecha en la que expira. Comprueba que está todo correcto y si no, contacta con el soporte técnico ;)

    España: 911 147 422 L-V 9:30 a 19:30

    https://www.playstation.com/es-es/get-help/contact-form/

    Latam: https://soporte.latam.playstation.com/
    https://www.playstation.com/es-mx/footer/contactanos/

    USA: https://support.us.playstation.com/
    https://www.playstation.com/es-hn/network/legal/contact-us/

  • miguel_872

    09/05/2019

    miguel_872 09 May, 2019 @ 18:18
    Es más sencillo @Chuska32 desde la consola, en el menú te vas al apartado Psplus y gestionar suscripción y ya te sale hasta cuando está activada.
  • CHUSKA32

    09/05/2019

    CHUSKA32 09 May, 2019 @ 19:46
    Tomo nota Miguel. Que yo cuando aprendo un método no salgo de él 😅