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no puedo iniciar sesion

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Created 24/04/2019
3 Replies
buenas resulta que sin querer e borrado la cuenta de la play y ahora e creado otro usuario y me pone que no se puede utilizar la cuenta que has indicado, otro usuario en este sistema ps4 ya la esta utilizando que puedo hacer? e desactivado todas las plays desde el ordenador y sigue sin dejarme algun consejo?

Answers

  • CHUSKA32

    24/04/2019

    CHUSKA32 24 April, 2019 @ 09:00
    Si creas un usuario nuevo local y eliges la opción Desde una cuenta existente y pones ahí tu mail y contraseña ¿también te da el mismo problema?
  • miguel_872

    24/04/2019

    miguel_872 24 April, 2019 @ 10:08
    Pero has eliminado la cuenta o has eliminado el usuario de tu consola. Por que parece que el sistema todavia tiene un usuario asociado a esa cuenta,
  • XxNexFerxX

    30/04/2019

    XxNexFerxX 30 April, 2019 @ 08:00

    Ese Problema Es Debido A Que El Usuario Eliminado De La Consola Pudo Haber Estado Activada Como "Cuenta PS4 Principal" Y Esta Afectando A Tus Inicios Sesión En Otros Usuarios Creados.

     

    Te Recomiendo Que Contactes Con El Soporte Técnico (De Tu Páis/Región) Para Comunicarles Detallamente Tu Problema Y Que Te Pueden Ofrecer La Solución.

     

    Espero Que Te Haya Servido De Ayuda ;)