Descarga juegos comprados en PlayStation Store

Cómo encontrar y descargar juegos comprados en PlayStation Store

Aprende a descargar tus compras realizadas en PlayStation™Store en tu consola PlayStation®5 o PlayStation®4 y a descargar juegos de forma remota.

Cómo encontrar tus compras realizadas online en PlayStation Store

  1. Desplázate hasta la parte superior de la página PlayStation.com y selecciona Iniciar sesión.
  2. Selecciona tu avatar en la parte superior de la página > Biblioteca de juegos > Comprado.
  1. Ve a Inicio de los juegos > Biblioteca de juegos.
  2. Alterna entre las pestañas Instalado, Tu colección y PlayStation Plus.
  • En el caso de los juegos, puedes buscar en aplicaciones como PlayStation Store, PlayStation Plus y la biblioteca de juegos.
  • Puedes Filtrar y ordenar tus juegos en las pestañas Instalado y Tu colección.
  1. En la pantalla de funciones, ve a Biblioteca.
  2. Selecciona Comprado.

Para encontrar complementos de juegos, selecciona el juego en tu Biblioteca y desplázate hacia abajo hasta PlayStation Store > Tus complementos. 

  1. Abre la PlayStation App y selecciona Biblioteca de juegos. 
  2. Selecciona Comprado.

Para ver una lista de complementos disponibles y comprados, selecciona el juego en la PlayStation App y selecciona Complementos.

Verificar transacciones en PlayStation Store

Cómo descargar juegos en consolas PS5
  1. Selecciona Biblioteca de juegos en tu Inicio de los juegos. 
  2. Selecciona el juego comprado > Descargar.
    El juego se instalará automáticamente. Según el juego, puedes tener la opción de copiar y jugar una parte del juego de inmediato. 

Para comprar y descargar complementos, busca el juego en PlayStation Store, selecciona el centro de juegos y desplázate hasta la sección Complementos.
  1. Ve a Biblioteca y selecciona la carpeta Comprados.
  2. Selecciona el juego que deseas descargar. 
  3. Selecciona Descargar.

Para comprar o descargar complementos, selecciona el juego en tu Biblioteca y desplázate hacia abajo hasta PlayStation Store. Los complementos que compraste se muestran en Tus complementos. Selecciona el ícono con una flecha junto al complemento para iniciar la descarga.

Si tienes problemas para descargar un juego, visita la siguiente guía.

¿Cómo descargar juegos de PlayStation de forma remota?

Cuando compras un juego, puedes optar por iniciar la descarga de forma remota a través de un navegador web o mediante PlayStation App. Para iniciar una descarga remota, debes configurar las descargas automáticas en la consola.

Cómo configurar las descargas automáticas
  1. Desplázate hasta la parte superior de la página PlayStation.com y selecciona Iniciar sesión. 
  2. Selecciona tu avatar en la parte superior de la página > Biblioteca de juegos > Comprado.
    En la PlayStation App, selecciona Biblioteca de juegos > Comprado. 
  3. Selecciona el juego que deseas descargar de la lista de comprados y elige Descargar. 
  4. Selecciona la consola PS5 o PS4 vinculada en la cual deseas realizar la descarga. 
  5. Tu juego comenzará a descargarse automáticamente.

Si no tienes una consola vinculada, aparecerá un candado al lado del juego. Si no has configurado las descargas automáticas, el juego comenzará a descargarse la próxima vez que enciendas tu consola.

Soporte para PlayStation App

Cómo cambiar entre las versiones de consola de un juego en una consola PS5

Algunos juegos de PS4 se pueden actualizar a la versión digital de PS5 del juego en una consola PS5. Si tienes ambas versiones del juego, puedes alternarlas si seleccionas … (más) > Seleccionar versión. Visita la guía a continuación para obtener más información.

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico

Comunícate con el servicio técnico de PlayStation