La versión actual de PlayStation Stars llegará a su fin y habrá cambios en el programa durante los próximos meses antes de que finalice por completo. Consulta las preguntas frecuentes para obtener información importante.

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Completa campañas con el programa de fidelidad de PlayStation para conseguir coleccionables digitales de edición limitada o puntos*. Disponible en la aplicación PS en el móvil.

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La versión actual de PlayStation Stars llegará a su fin y habrá cambios en el programa durante los próximos meses antes de que finalice por completo. Consulta las preguntas frecuentes para obtener información importante.

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Realiza un seguimiento de tu nivel y progreso en PlayStation Stars*.

* Puedes disfrutar de tu nivel de estado y ganar puntos hasta el 23 de julio del 2025 a las 7:59 a. m., hora del Pacífico. Consulta las preguntas frecuentes de “La versión actual de PlayStation Stars llegará a su fin” para obtener más detalles.

¡Estás en la lista de espera!

Te hemos añadido con éxito a la lista de espera de PlayStation Stars.  Ten paciencia, ya que aceptamos nuevos miembros continuamente. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayas salido de la lista de espera en un máximo de 2 meses.

Es necesario realizar una acción para mantener tu suscripción de PlayStation Stars

¿Qué es PlayStation Stars™?

Completa campañas para ganar puntos o coleccionables digitales que celebren tu amor por jugar y las experiencias de PlayStation. Canjea tus puntos en tu Catálogo de recompensas por los artículos disponibles y presume tus coleccionables digitales en una vitrina en la aplicación PS*.

Disfruta de beneficios exclusivos de PlayStation Stars con PlayStation®Plus

Los miembros de PlayStation Plus que también están suscritos a PlayStation Stars ganarán puntos con cada compra elegible realizada en PlayStation® Store*.

* Solo los miembros actuales pueden completar las campañas y ganar recompensas (puntos o artículos coleccionables digitales) hasta el 23 de julio del 2025 a las 7:59 a. m., hora del Pacífico. Consulta las preguntas frecuentes de “La versión actual de PlayStation Stars llegará a su fin” para obtener más detalles.

Preguntas frecuentes

Habrá cambios en el programa PlayStation Stars durante los próximos meses antes de que esta versión del programa finalice por completo.

A partir del 21 de mayo del 2025, PlayStation Stars ya no acepta nuevos miembros y no es posible unirse al programa.

Los miembros actuales pueden acceder a PlayStation Stars antes de que finalice por completo. Para ser un miembro actual de PlayStation Stars, debes a) haberte unido antes del 21 de mayo del 2025, b) haber aceptado los Términos de servicio actualizados en la aplicación PS que entraron en vigencia el 24 de octubre del 2024 y c) no haber cancelado tu suscripción.

Si te uniste a PlayStation Stars antes del 21 de mayo del 2025, pero aún no has aceptado los Términos de servicio actualizados que entraron en vigencia el 24 de octubre del 2024, actualmente no puedes participar en el programa ni ganar puntos. Sin embargo, si inicias sesión en PlayStation Stars en la aplicación PS y aceptas los Términos de servicio actualizados de PlayStation Stars antes de que PlayStation Stars llegue a su fin definitivo el 2 de noviembre del 2026, puedes seguir participando en partes activas del programa y recuperar el acceso a tus puntos que no hayan vencido.

Los miembros actuales de PlayStation Stars igualmente pueden completar las campañas hasta el 23 de julio del 2025, a las 7:59 a. m., hora del Pacífico. Las campañas ya no estarán disponibles después de esa fecha.

Los miembros actuales de PlayStation Stars aún pueden ganar recompensas (puntos o coleccionables digitales) hasta el 23 de julio del 2025, a las 7:59 a. m. hora del Pacífico. No podrás obtener recompensas adicionales después de esa fecha.

Los miembros actuales de PlayStation Stars mantienen su nivel de estado actual y sus beneficios o, si califican, pueden subir de nivel y disfrutar de sus nuevos beneficios de nivel hasta el 23 de julio del 2025, a las 7:59 a. m., hora del Pacífico. Los niveles y sus beneficios finalizarán después de esa fecha. Luego, los miembros verán un logotipo de PlayStation Stars en lugar de su nivel para acceder a PlayStation Stars en la aplicación PS. Consulta las preguntas frecuentes sobre “niveles de estado” para obtener más información.

Los coleccionables digitales siguen siendo tuyos, incluso si cancelas tu suscripción a PlayStation Stars y después de que finalice PlayStation Stars.

Los miembros actuales de PlayStation Stars pueden continuar canjeando sus puntos hasta su vencimiento, según los Términos de servicio de PlayStation Stars. Puedes ver tu saldo de puntos en tu perfil de jugador en la aplicación PS. Los puntos se pueden canjear en tu Catálogo de recompensas por artículos disponibles yendo a Aplicación PS > Perfil de jugador > PlayStation Stars > Catálogo de recompensas.

Aún puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, a partir del 21 de mayo del 2025, si cancelas tu suscripción, perderás los puntos no utilizados y no podrás volver a unirte al programa.

PlayStation Stars finalizará oficialmente el 2 de noviembre del 2026 y ya no estará disponible después de esta fecha.

Tu nivel de estado refleja las metas alcanzadas en PlayStation Stars de acuerdo con la cantidad de trofeos raros ganados por medio del juego, así como las compras de juegos completos en PlayStation Store. Cuanto más alto sea tu nivel, más beneficios tendrás. 

Para aumentar tu nivel de estado, consigue cierta cantidad de  trofeos de tipo raro o superior y compra cierta cantidad de juegos completos a través de PlayStation Store en un mismo año calendario (del 1 de enero al 31 de diciembre). Aquí tienes más detalles:

Nivel 1Nivel inicial
Nivel 2Compra un juego completo en PlayStation Store y obtén un trofeo raro y superior.
Nivel 3Compra dos juegos completos en PlayStation Store y obtén 32 trofeos de tipo raro o superior.
Nivel 4Compra cuatro juegos completos en PlayStation Store y obtén 128 trofeos de tipo raro o superior.


Ten en cuenta que las compras de juegos completos y los trofeos obtenidos en un año calendario no se transfieren al siguiente año calendario para determinar tu nivel de estado en ese siguiente año calendario.

"Juego(s) completo(s)" hace referencia a un juego digital pago adquirido y descargado a través de PlayStation Store con la etiqueta de "juego completo" o "edición premium" en su página. Excluye juegos gratuitos, juegos con un valor de USD 0,00 o equivalente, pruebas gratuitas de juegos, juegos incluidos en la suscripción de PlayStation Plus, demos, DLC, complementos o cualquier otra compra en PlayStation Store.  Los paquetes que incluyen un juego o más, o los paquetes que incluyen un juego y mejoras, otras versiones, complementos, DLC, avatares u otros elementos se contarán como un "juego completo". Todos los demás paquetes que no incluyan un juego no contarán como un "juego completo".

"Trofeos de tipo raro o superior" hace referencia a los trofeos que tengan nivel de rareza "raro", "muy raro" o "ultrarraro" al momento de conseguirlos, y pueden ser de cualquier juego que ya tengas en tu colección. Obtén más información sobre la configuración de trofeos aquí

Beneficios de los niveles de estado

BeneficiosNivel 1Nivel 2Nivel 3Nivel 4
Coleccionable digital de celebración
Coleccionable digital de cumpleaños
  
Coleccionable digital de aniversario de PSN
   
Soporte Premier   

*Sujeto a disponibilidad

Los miembros de Nivel 4 en determinados países tendrán el beneficio adicional del enrutamiento prioritario a nuestro equipo de soporte de chat

Nota: el soporte técnico Premier de PlayStation Stars no puede garantizar los tiempos de espera. Todos los beneficios de soporte están sujetos a disponibilidad.

Una vez que alcances un nivel, este será válido por el resto del año calendario más 13 meses. Por ejemplo, si un miembro obtiene el Nivel 2 en octubre del 2022, su estado de Nivel 2 sigue siendo válido durante ese año calendario y continuaría durante los próximos 13 meses hasta el 31 de enero del 2024. 

Los miembros actuales de PlayStation Stars mantienen su nivel de estado actual y sus beneficios o, si califican, pueden subir de nivel y disfrutar de sus nuevos beneficios de nivel hasta el 23 de julio del 2025, a las 7:59 a. m., hora del Pacífico. Los niveles y sus beneficios finalizarán después de esa fecha. Consulta las preguntas frecuentes de “La versión actual de PlayStation Stars llegará a su fin” para obtener más detalles.

Puedes ver tu nivel de estado de suscripción en la aplicación PS y cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta en PlayStation.com.

Consulta los Términos de servicio de PlayStation Stars para obtener más información.