Πώς να επιλύσετε προβλήματα μετά την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού

Μάθετε πώς να επιλύσετε τεχνικά προβλήματα, όπως απώλεια δεδομένων ή κρυμμένα τρόπαια, τα οποία προκλήθηκαν από την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού του PlayStation™Network (PSN®).

Αν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω σενάρια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας:

  • Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό μου άλλαξε χωρίς την άδειά μου
  • Έχει περάσει περισσότερο από μία εβδομάδα από τότε που άλλαξα το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό μου και το νέο μου ηλεκτρονικό αναγνωριστικό δεν εμφανίζεται

Πώς να επιλύσετε προβλήματα μετά την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού

  • Η αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα, όπως απώλεια προόδου, ζητήματα λειτουργικότητας και περιεχομένου στο παιχνίδι.
  • Η επιστροφή στο προηγούμενο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό είναι δωρεάν και θα πρέπει να επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα.

Αν χρειάζεστε βοήθεια με την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού σας και θέλετε να επιστρέψετε στο παλιό, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό είναι πλέον Temp-xxxxxx

Αν το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό άλλαξε σε Temp-xxxxxx, ανατρέξτε στους παρακάτω οδηγούς.

Αν διαπιστώσετε ότι το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό έχει αλλάξει σε Temp-xxxxxx, αυτό σημαίνει ότι έχουμε λάβει μια επαληθευμένη αναφορά από άλλον παίκτη ότι το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό έχει παραβιάσει τους Όρους Υπηρεσίας. Ανατρέξτε στον Κώδικα Συμπεριφοράς για περισσότερες λεπτομέρειες.

  • Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας από Temp-xxxxxx σε ένα νέο.

Αν το αρχικό ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας δεν παραβιάζει τους Όρους υπηρεσίας μας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή στο αρχικό ηλεκτρονικό αναγνωριστικό.

Το αρχικό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό κρίθηκε ακατάλληλο. Αυτός ο τύπος αλλαγής ηλεκτρονικού αναγνωριστικού δεν μπορεί να αντιστραφεί.

  • Μπορείτε να αλλάξετε το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας από Temp-xxxxxx ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.

Για βοήθεια σχετικά με την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού σας από Temp-xxxxxx σε νέο ή αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με απώλεια περιεχομένου ή δεδομένων στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης