Αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού PSN 

Πώς να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό στο PSN

Μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό στο PlayStation™Network (PSN) και τι να κάνετε αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με μια αλλαγή ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.

Τι είναι το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό;

Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό είναι ένα μοναδικό εμφανιζόμενο όνομα που χρησιμοποιείται για την αναγνώρισή σας στο PSN. Μπορείτε να δείτε το τρέχον ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό από το προφίλ σας στην κονσόλα σας ή στην PlayStation®App. 

Πριν αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τα εξής:

  • Αν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα, μπορείτε να επαναφέρετε δωρεάν το παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Η επαναφορά θα πρέπει να επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα που προκλήθηκαν από την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.  

  • Ενδέχεται να χρειαστεί κάποιος χρόνος για την ενημέρωση ορισμένων παιχνιδιών, εφαρμογών και υπηρεσιών στο νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί μέχρι και μία εβδομάδα μέχρι να καταγραφεί η αλλαγή.

  • Τα παιχνίδια PS4 μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα μετά την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού. Εδώ μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τα παιχνίδια PS4 που έχουν δοκιμαστεί με τη λειτουργία αλλαγής ηλεκτρονικού αναγνωριστικού*. 

  • Αν το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό παραβιάζει τους Όρους Υπηρεσίας μας, θα αλλάξει σε temp-xxxxx. Μπορείτε να το αλλάξετε σε ένα νέο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές PS3 και PS Vita δεν υποστηρίζουν την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.

  • Δεν είναι δυνατή η αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού για λογαριασμούς παιδιών. 

*Ορισμένα παιχνίδια, για τα οποία δεν αναγράφονται γνωστά προβλήματα στη λίστα, μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα αν αλλάξετε το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας.

Πρέπει να πληρώσω για να αλλάξω το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό μου;

Μπορείτε να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό όσες φορές θέλετε. Η πρώτη φορά είναι δωρεάν. Ισχύει χρέωση για κάθε αλλαγή που θα θελήσετε να κάνετε στη συνέχεια.

Πώς να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό στο PSN 

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε Προφίλ από την πλαϊνή μπάρα. 
  2. Επιλέξτε Επεξεργασία δίπλα στο τρέχον ηλεκτρονικό αναγνωριστικό. 
  3. Εισαγάγετε ένα νέο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αλλαγή. 
  4. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Λογαριασμός > Προφίλ > Ηλεκτρονικό αναγνωριστικό
  2. Δημιουργήστε το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό. 
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αλλαγή. 
  4. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Πληροφορίες λογαριασμού > Προφίλ > Ηλεκτρονικό αναγνωριστικό
  2. Δημιουργήστε το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό. 
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αλλαγή. 
  4. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.

Τι θα συμβεί αν δεν ολοκληρώσω τη διαδικασία αλλαγής ηλεκτρονικού αναγνωριστικού;
Το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό θα δεσμευτεί προσωρινά μόλις επιλέξετε Επιβεβαίωση. Το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό θα κρατηθεί για 24 ώρες. Για να ισχύσει μόνιμα το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό, θα πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εντός 24 ωρών.

Πώς να δείτε το προηγούμενο ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό

Όταν επιλέγετε το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό, έχετε την επιλογή να φαίνεται το παλιό σας αναγνωριστικό στο προφίλ σας για 30 ημέρες. Πρέπει να ορίσετε αυτήν την επιλογή κατά τη διαδικασία της αλλαγής.

Πώς να επιλύσετε προβλήματα μετά την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού

Αν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα μετά από μια αλλαγή ηλεκτρονικού αναγνωριστικού, η επιστροφή στο παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό λογικά θα επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα (αλλά ίσως όχι όλα) – και είναι δωρεάν. Για να επιστρέψετε στο προηγούμενο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό.

Αν το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας αλλάξει χωρίς την άδειά σας, προσπαθήστε να ανακτήσετε το λογαριασμό σας ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης