Βοήθεια PlayStation Βοήθεια και υποστήριξη PlayStation

 
 

Δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει...

Πώς να εξαργυρώσετε έναν κωδικό κουπονιού

  1. Μεταβείτε στο [PlayStation Store] > μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της πλαϊνής μπάρας > [Εξαργύρωση κωδικών].
  2. Εισαγάγετε προσεκτικά τον κωδικό και επιλέξτε [Εξαργύρωση].
  3. Η πίστωση ή το περιεχόμενο θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας.
  1. Μεταβείτε στο PlayStation Store και κάντε κλικ στο Avatar στο επάνω μέρος της οθόνης.Επιλέξτε [Εξαργύρωση κωδικών] από το αναπτυσσόμενο μενού.
  2. Εισαγάγετε προσεκτικά τον κωδικό και επιλέξτε [Εξαργύρωση].
  3. Η πίστωση ή το περιεχόμενο θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας.
  1. Μεταβείτε στο [PlayStation Store] > μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της πλαϊνής μπάρας > [Εξαργύρωση κωδικών].
  2. Εισαγάγετε προσεκτικά τον κωδικό και επιλέξτε "Συνέχεια".
  3. Η πίστωση ή το περιεχόμενο θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας.

Μπορείτε να εξαργυρώσετε τον κωδικό κουπονιού από τη Διαχείριση λογαριασμών ή στο ταμείο όταν κάνετε μια πληρωμή.

  1. Επιλέξτε [PlayStation Store] > [Επιλογές] > [Λίστα λήψεων].
  2. Εισαγάγετε προσεκτικά τον κωδικό και επιλέξτε "Συνέχεια".
  3. Η πίστωση ή το περιεχόμενο θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας.

Προβολή πλήρους άρθρου

 
 

Το γνωρίζατε;

Ορισμένοι κωδικού κουπονιού απαιτούν ενεργοποίηση από το κατάστημα λιανικής

Ορισμένοι κωδικοί κουπονιού πρέπει να ενεργοποιηθούν από το κατάστημα λιανικής κατά τη στιγμή της αγοράς. Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εξαργύρωση, ελέγξτε τον κωδικό κουπονιού. Αν στο μπροστινό και στο πίσω μέρος αναγράφεται το μήνυμα "χωρίς αξία μέχρι την ενεργοποίηση στο ταμείο", ελέγξτε με το κατάστημα λιανικής αν έχει ενεργοποιηθεί σωστά.

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας

Για να μας βοηθήσετε να σας βοηθήσουμε, να έχετε έτοιμο το Online ID (ηλεκτρονικό αναγνωριστικό), το Sign-in ID (αναγνωριστικό σύνδεσης) (δηλαδή τη διεύθυνση email που έχετε συνδέσει με τον λογαριασμό σας) και τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Λεπτομέρειες για τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείτε στον λογαριασμό σας.
  • Τον σειριακό αριθμό της κονσόλας από την οποία δημιουργήσατε ή συνδεθήκατε στον λογαριασμό σας.
  • Λεπτομέρειες μιας πρόσφατης συναλλαγής (όπως αριθμό παραγγελίας, το περιεχόμενο που αγοράστηκε, τιμή και ημερομηνία της συναλλαγής).

Θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Καλέστε μας στο 21 1198 8791

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-18:00

Ανάλογα με το ερώτημά σας, θα πρέπει να ζητήσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο PSN ή το σειριακό αριθμό της κονσόλας σας. Φροντίστε να τα έχετε διαθέσιμα όταν επικοινωνήσετε μαζί μας