Updated 27 Νοεμβρίου 2019

Πώς να ελέγξετε τις συναλλαγές, τις συνδρομές και τα δικαιώματα υπηρεσιών στο PlayStation Store

  • PlayStation Store και συναλλαγές :
  • Πληρωμές και Ακυρώσεις

Μάθετε πώς να προβάλλετε το ιστορικό αγορών στο PlayStation Store, να διαχειρίζεστε συνδρομές όπως για το PlayStation Plus και το PlayStation Now και να ελέγχετε τα πρόσθετα παιχνιδιού μέσω της λίστας υπηρεσιών.

 
 

Προβολή του ιστορικού συναλλαγών για το PlayStation

Ο έλεγχος του ιστορικού συναλλαγών είναι χρήσιμος, όταν θέλετε να μάθετε αν μια αγορά στο PlayStation Store ήταν επιτυχής ή να εντοπίσετε την αιτία για τυχόν άγνωστες χρεώσεις λογαριασμού. 

 

Πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό

  1. Συνδεθείτε στη διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε [Ιστορικό συναλλαγών] από την αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε έναν λογαριασμό και ένα εύρος ημερομηνιών.
  3. Επιλέξτε μια συναλλαγή για να δείτε τις λεπτομέρειες.
Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές και λογαριασμοί που παραβιάστηκαν
Πώς μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από το PlayStation Store

  • Ιστορικό συναλλαγών για το PS4
    1. Επιλέξτε διαδοχικά [Ρυθμίσεις] > [Διαχείριση λογαριασμού] > [Πληροφορίες λογαριασμού] > [Πορτοφόλι] > [Ιστορικό συναλλαγών].
    2. Επιλέξτε τον λογαριασμό του οποίου θέλετε να δείτε τις συναλλαγές.
    3. Επιλέξτε το εύρος ημερομηνιών συναλλαγής και μετά [Επόμενο].
    4. Επιλέξτε μια συναλλαγή για να δείτε τις λεπτομέρειες.

  • Ιστορικό συναλλαγών για το PS3
    1. Επιλέξτε τον τοπικό σας λογαριασμό χρήστη και πατήστε διαδοχικά  [PlayStation Network]  >  [Σύνδεση] > [Διαχείριση λογαριασμού] στο μενού XMB.
    2. Στη  [Διαχείριση συναλλαγών] , επιλέξτε [Ιστορικό συναλλαγών].
    3. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας από το αναπτυσσόμενο πλαίσιο (μπορείτε επίσης να δείτε τους συσχετισμένους δευτερεύοντες λογαριασμούς σας) και πατήστε "Συνέχεια".
    4. Επιλέξτε το εύρος ημερομηνιών και μετά "Συνέχεια".
    5. Για να δείτε τις λεπτομέρειες μιας συναλλαγής, επισημάνετέ την και πατήστε το  (κουμπί X). 

  • Ιστορικό συναλλαγών για το PS Vita / Τηλεόραση
    1. Πατήστε  [PlayStation Store] στην αρχική οθόνη και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
    2. Πατήστε  [Επιλογές] > [Διαχείριση συναλλαγών] > [Ιστορικό συναλλαγών].
    3. Πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό εισόδου του λογαριασμού που θέλετε να δείτε (μπορείτε επίσης να δείτε τους συσχετισμένους δευτερεύοντες λογαριασμούς σας), επιλέξτε το εύρος ημερομηνιών και πατήστε [Επόμενο].
    4. Επιλέξτε μια συναλλαγή από τη λίστα για να δείτε λεπτομέρειες.
 
 

Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις συνδρομές μου για το PlayStation Store;

Η Διαχείριση συναλλαγών είναι χρήσιμη για να ελέγχετε ποιες συνδρομές είναι ενεργές στον λογαριασμό σας και να ενεργοποιείτε/απενεργοποιείτε τη ρύθμιση Αυτόματης ανανέωσης. 

 

Πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό

  1. Συνδεθείτε στη διαχείριση λογαριασμών. 
  2. Επιλέξτε [Συνδρομή] από το μενού στην αριστερή πλευρά της οθόνης. 
  3. Επιλέξτε μια συνδρομή για να δείτε την ημερομηνία λήξης και ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε τη ρύθμιση [Αυτόματη ανανέωση]. 
Οδηγός συνδρομών PlayStation
 
 

Προβολή της Λίστας υπηρεσιών του PlayStation

Ο έλεγχος της λίστας υπηρεσιών του PlayStation Store μπορεί να είναι χρήσιμος, όταν θέλετε να μάθετε αν έχει εφαρμοστεί περιεχόμενο στον λογαριασμό σας. Σε αυτήν τη λίστα θα εμφανιστεί περιεχόμενο για το οποίο δεν έχει πραγματοποιηθεί λήψη στις συσκευές σας, όπως season pass, θέματα και νομίσματα εντός του παιχνιδιού.

PS4

  1. Μεταβείτε στις επιλογές [Ρυθμίσεις] > [Διαχείριση λογαριασμών] >[Πληροφορίες λογαριασμού] > [Λίστα υπηρεσιών]
  2. Επιλέξτε την εφαρμογή της οποίας τα δικαιώματα υπηρεσίας θέλετε να δείτε.

  • PS3
    1. Επιλέξτε [PlayStation Network] > [Διαχείριση λογαριασμών] > [Διαχείριση συναλλαγών] > [Λίστα υπηρεσιών].
    2. Επιλέξτε την εφαρμογή της οποίας τα δικαιώματα θέλετε να δείτε.