Updated 29 Ιανουαρίου 2018

Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομητική υπηρεσία

Μάθετε πώς να ακυρώσετε μια συνδρομητική υπηρεσία από τον λογαριασμό PSN σας.

 
 

Πότε μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Οι ενεργές συνδρομές μπορούν να ακυρωθούν έως και 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία ανανέωσης.

Μπορείτε να δείτε τις ημερομηνίες ανανέωσης για καθεμία από τις συνδρομές σας επιλέγοντας διαδοχικά [Account Management] (Διαχείριση λογαριασμών) > [Services List] (Λίστα υπηρεσιών) στο σύστημα PlayStation. Αφού απενεργοποιηθεί η αυτόματη ανανέωση, οι συνδρομητικές λειτουργίες θα τερματιστούν την ημερομηνία ανανέωσης.

Αν κάποια συνδρομή ακυρωθεί εντός 24 ωρών πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία ανανέωσης, ο λογαριασμός PSN θα χρεωθεί για την επόμενη περίοδο συνδρομής. Σε αυτήν την περίπτωση, θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στην υπηρεσία συνδρομής μέχρι την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης.

Πώς ακυρώνω μια συνδρομή;

Για αναλυτικές οδηγίες για το πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, επιλέξτε τη συσκευή που θα χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

  • PlayStation 4

    1. Πηγαίνετε στο μενού [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Account Management] (Διαχείριση λογαριασμών) > [Account Information] (Πληροφορίες λογαριασμού) > [PlayStation Subscriptions] (Συνδρομές PlayStation). 
    2. Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε. 
    3. Επιλέξτε [Turn Off Auto-Renew] (Απενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης).

    Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επιλέξετε [Turn On Auto-Renew] (Ενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης) στο ίδιο μενού πριν την ημερομηνία λήξης.

  • PlayStation 3

    1. Στο μενού XMB, πατήστε διαδοχικά [PlayStation Network] > [Account Management] (Διαχείριση λογαριασμών) > [Transaction Management] (Διαχείριση συναλλαγών) > [Services List] (Λίστα υπηρεσιών). 
    2. Επιλέξτε την τρέχουσα συνδρομή και πατήστε το κουμπί Χ. 
    3. Επιλέξτε [Cancel Automatic Renewal] (Ακύρωση αυτόματης ανανέωσης) και πατήστε το κουμπί Χ. 

    Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επιλέξετε [Restart Automatic Renewal] (Επανεκκίνηση αυτόματης ανανέωσης) στο ίδιο μενού πριν την ημερομηνία λήξης.

  • PlayStation Vita / PlayStation TV

    1. Επιλέξτε [PlayStation Store] > [Options] (Επιλογές) > [Services List] (Λίστα υπηρεσιών). 
    2. Επιλέξτε την τρέχουσα συνδρομή και πατήστε [Cancel Automatic Renewal] (Ακύρωση αυτόματης ανανέωσης). 

    Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επιλέξετε [Restart Automatic Renewal] (Επανεκκίνηση αυτόματης ανανέωσης) στο ίδιο μενού πριν την λήξη.

  • Πρόγραμμα περιήγησης Web

    1. Συνδεθείτε στη διαχείριση λογαριασμών PSN
    2. Πηγαίνετε στην καρτέλα Media (Πολυμέσα) και επιλέξτε τον τύπο πολυμέσου από το μενού στα αριστερά της οθόνης. 
    3. Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε και πατήστε [Cancel Automatic Renewal] (Ακύρωση αυτόματης ανανέωσης). 

    Πριν από την ημερομηνία λήξης της τρέχουσας συνδρομής, μπορείτε να επιλέξετε [Restart Automatic Renewal] (Επανεκκίνηση αυτόματης ανανέωσης). Θα πρέπει απλώς να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα.

Να θυμάστε ότι αν εγγραφήκατε απευθείας στο Spotify και προσθέσατε μετά τη συνδρομή στο PlayStation Music, η ανανέωση του λογαριασμού δεν είναι συνδεδεμένη με το πορτοφόλι σας στο PSN. Για να ακυρώσετε αυτήν τη συνδρομή, δείτε τις οδηγίες στις σελίδες υποστήριξης του Spotify.

Αν εγγραφήκατε στο Spotify μέσω του PlayStation Music, η ανανέωση της συνδρομής σας είναι συνδεδεμένη με το πορτοφόλι σας στο PSN. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να ακυρώσετε αυτήν τη συνδρομή.