Βοήθεια PlayStation Βοήθεια και υποστήριξη PlayStation

 
 

Δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει...

Πώς να επαληθεύσετε έναν νέο λογαριασμό PSN

Μόλις ρυθμίσετε έναν λογαριασμό PlayStation Network, ένα email επαλήθευσης θα σταλεί στη διεύθυνση email αναγνωριστικού εισόδου που σχετίζεται με αυτόν τον λογαριασμό. Απλώς κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο email για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας PSN.

Γιατί δεν μπορώ να βρω το email επαλήθευσης;

Αν δεν μπορείτε να βρείτε το email επαλήθευσης, δοκιμάστε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

  • Αναζητήστε το sony@email.sonyentertainmentnetwork.com σε όλα τα γραμματοκιβώτιά σας, καθώς και στους φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
  • Από το σύστημα PlayStation, πηγαίνετε στην ενότητα Διαχείριση λογαριασμών και ελέγξτε ξανά ότι η διεύθυνση email αναγνωριστικού εισόδου είναι σωστή. Αν η διεύθυνση δεν είναι σωστή, ακολουθήστε τα βήματα στο κάτω μέρος της σελίδας.
  • Επισκεφτείτε τη σελίδα κατάστασης του δικτύου PSN. Αν οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης, αυτός ίσως είναι ο λόγος για την καθυστέρηση στη διαδικασία επαλήθευσης.

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να λάβω το email επαλήθευσης;

Τα email επαλήθευσης είναι αυτόματα και θα πρέπει να τα λαμβάνετε σύντομα μετά τη δημιουργία ενός λογαριασμού PSN. Κατά τις περιόδους μεγάλης κίνησης, ίσως υπάρξουν καθυστερήσεις στη διαδικασία επαλήθευσης.

Αν δεν έχετε λάβει το email επαλήθευσης εντός 24 ωρών, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να στείλετε ξανά το email επαλήθευσης. Αν είστε βέβαιοι ότι η διεύθυνση email είναι σωστή και δεν έχετε λάβει ακόμα το email μετά από επιπλέον 24 ώρες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του PlayStation.

Προβολή πλήρους άρθρου

Θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Καλέστε μας στο 21 1198 8791

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-18:00

Ανάλογα με το ερώτημά σας, θα πρέπει να ζητήσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο PSN ή το σειριακό αριθμό της κονσόλας σας. Φροντίστε να τα έχετε διαθέσιμα όταν επικοινωνήσετε μαζί μας