Βοήθεια PlayStation Βοήθεια και υποστήριξη PlayStation

 
 

Δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει...

Πώς να αλλάξετε ένα ηλεκτρονικό αναγνωριστικό στο PS4 και στο πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό

Από τις 11/04/19, θα μπορείτε να αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό. Πριν αλλάξετε το ηλεκτρονικό σας αναγνωριστικό, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τα εξής:

  • Τα παιχνίδια μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα μετά από μια αλλαγή ηλεκτρονικού αναγνωριστικού. Εδώ μπορείτε να βρείτε μια λίστα με παιχνίδια PS4 που έχουν δοκιμαστεί στην αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.*
  • Το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό πρέπει να συμμορφώνεται με τους όρους υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένου του Κώδικα Δεοντολογίας της Κοινότητας.
  • Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές PS3, PS Vita και PS/TV δεν υποστηρίζουν την αλλαγή του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού.
  • Αν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα, μπορείτε να επαναφέρετε δωρεάν το παλιό σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Η επιστροφή στο προηγούμενο ηλεκτρονικό αναγνωριστικό θα πρέπει να επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα που προκάλεσε η αλλαγή του αναγνωριστικού.
  • Οι παιδικοί λογαριασμοί δεν μπορούν να αλλάξουν το ηλεκτρονικό τους αναγνωριστικό.

    *Ορισμένα παιχνίδια, για τα οποία δεν αναγράφονται γνωστά προβλήματα στη λίστα, μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα αν αλλάξετε το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας.
     

Πώς αλλάζω το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό PSN στο PS4;

  1. Επιλέξτε διαδοχικά [Ρυθμίσεις] > [Διαχείριση λογαριασμού] > [Πληροφορίες λογαριασμού] > [Προφίλ] > [Ηλεκτρονικό αναγνωριστικό].
  2. Εισαγάγετε το νέο σας ηλεκτρονικό αναγνωριστικό.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αλλαγή.
  4. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία της αλλαγής, θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.

Προβολή πλήρους άρθρου

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας

Για να μας βοηθήσετε να σας βοηθήσουμε, να έχετε έτοιμο το Online ID (ηλεκτρονικό αναγνωριστικό), το Sign-in ID (αναγνωριστικό σύνδεσης) (δηλαδή τη διεύθυνση email που έχετε συνδέσει με τον λογαριασμό σας) και τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Λεπτομέρειες για τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείτε στον λογαριασμό σας.
  • Τον σειριακό αριθμό της κονσόλας από την οποία δημιουργήσατε ή συνδεθήκατε στον λογαριασμό σας.
  • Λεπτομέρειες μιας πρόσφατης συναλλαγής (όπως αριθμό παραγγελίας, το περιεχόμενο που αγοράστηκε, τιμή και ημερομηνία της συναλλαγής).

Θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Καλέστε μας στο 21 1198 8791

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-18:00

Ανάλογα με το ερώτημά σας, θα πρέπει να ζητήσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο PSN ή το σειριακό αριθμό της κονσόλας σας. Φροντίστε να τα έχετε διαθέσιμα όταν επικοινωνήσετε μαζί μας