Βοήθεια PlayStation Βοήθεια και υποστήριξη PlayStation

 
 

Δείτε εάν αυτό θα σας βοηθήσει...

Πώς να ενημερώσετε προσωπικά στοιχεία στον λογαριασμό

  1. Συνδεθείτε στη διαχείριση λογαριασμών.
  2. Επιλέξτε [Βασικές πληροφορίες λογαριασμού] στο αριστερό πλευρικό μενού.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή [Επεξεργασία] δίπλα στις πληροφορίες που θέλετε να αλλάξετε.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή [Αποθήκευση] για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές σας.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Account Management] (Διαχείριση λογαριασμών) > [Account Information] (Πληροφορίες λογαριασμού).
  2. Επιλέξτε τις πληροφορίες που θέλετε να αλλάξετε και πληκτρολογήστε τα στοιχεία σύνδεσης.
  3. Μόλις ολοκληρώσετε τις επιθυμητές αλλαγές, επιλέξτε [Confirm] (Επιβεβαίωση) για να τις αποθηκεύσετε.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά [PlayStation Network] > [Sign in] (Σύνδεση) > [Account Management] (Διαχείριση λογαριασμών) > [Account Information] (Πληροφορίες λογαριασμού).
  2. Επιλέξτε τη λεπτομέρεια που θέλετε να αλλάξετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας.
  3. Μόλις ολοκληρώσετε τις επιθυμητές αλλαγές, επιλέξτε [Save] (Αποθήκευση).

Προβολή πλήρους άρθρου

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας

Για να μας βοηθήσετε να σας βοηθήσουμε, να έχετε έτοιμο το Online ID (ηλεκτρονικό αναγνωριστικό), το Sign-in ID (αναγνωριστικό σύνδεσης) (δηλαδή τη διεύθυνση email που έχετε συνδέσει με τον λογαριασμό σας) και τις παρακάτω πληροφορίες:

  • Λεπτομέρειες για τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείτε στον λογαριασμό σας.
  • Τον σειριακό αριθμό της κονσόλας από την οποία δημιουργήσατε ή συνδεθήκατε στον λογαριασμό σας.
  • Λεπτομέρειες μιας πρόσφατης συναλλαγής (όπως αριθμό παραγγελίας, το περιεχόμενο που αγοράστηκε, τιμή και ημερομηνία της συναλλαγής).

Θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Καλέστε μας στο 21 1198 8791

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-18:00

Ανάλογα με το ερώτημά σας, θα πρέπει να ζητήσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο PSN ή το σειριακό αριθμό της κονσόλας σας. Φροντίστε να τα έχετε διαθέσιμα όταν επικοινωνήσετε μαζί μας