Updated 5 Μαρτίου 2018

Κωδικός σφάλματος PS4 WC-40377-1

Αποτυχία προσθήκης χρημάτων στο πορτοφόλι μέσω κουπονιού ή κάρτας PSN.

Το πορτοφόλι σας χωράει έως 150,00 €. Αν η αξία του κουπονιού αναπλήρωσης προκαλεί υπέρβαση του μέγιστου ορίου του υπολοίπου στο πορτοφόλι σας, δεν θα γίνει δεκτή. 

Αν το όριο δεν έχει ξεπεραστεί και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: 

  • Ελέγξτε ξανά ότι ο κωδικός που εισαγάγατε είναι σωστός. 
  • Ελέγξτε την ημερομηνία στο κουπόνι. Μπορεί να έχει λήξει ή να μην είναι ακόμα διαθέσιμο. 
  • Ο κωδικός κουπονιού πρέπει να προορίζεται για την ίδια περιοχή με την περιοχή του λογαριασμού σας PSN. Αν η κάρτα που έχετε είναι σε φυσική μορφή, αναζητήστε μια τυπωμένη σημαία, η οποία υποδεικνύει τη χώρα της κάρτας. 
  • Αν δεν γνωρίζετε την περιοχή του λογαριασμού σας, πραγματοποιήστε είσοδο στη Διαχείριση λογαριασμού SEN online, επιλέξτε "Λογαριασμός" > "Στοιχεία λογαριασμού" και ελέγξτε την ενότητα χώρας/περιοχής στο κάτω μέρος της σελίδας. 
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό κουπονιού μόνο μία φορά. Για να ελέγξετε το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού σας, πραγματοποιήστε είσοδο στη Διαχείριση λογαριασμού. Αν ο κωδικός κουπονιού χρησιμοποιείται ήδη, θα εμφανίζεται στην ενότητα λεπτομερειών συναλλαγών. 

Αν το κουπόνι σας ικανοποιεί τις απαιτήσεις και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος, επισκεφτείτε το άρθρο υποστήριξης Εξαργύρωση κουπονιού για περισσότερες λεπτομέρειες αντιμετώπισης προβλημάτων και επικοινωνίας με την Υποστήριξη του PlayStation.