Verwendung bestehenden Guthabens über Hauptkonto nicht möglich

In diesem Artikel wird erläutert, warum bestehendes Guthaben nicht verwendet werden kann, um im PlayStation Store einzukaufen. Zudem enthält er einige Tipps, die du ausprobieren kannst, ehe du dich an uns wendest.

 
 

Befolge diese Schritte:

  1. Überprüfe, ob das Guthaben ausreicht, um das Produkt zu kaufen. Wenn dein Guthaben nicht ausreicht, lade es mit einer gültigen Zahlungsmethode auf.
  2. Verknüpfe deine Kredit- oder Debitkarte mit deinem Konto.
  3. Überprüfe deine Internetverbindung und sieh nach, ob gerade Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
  4. Wenn das bei dir aufgetretene Problem nicht durch die oben aufgeführten Schritte behoben oder erklärt werden konnte, wende dich an uns, damit wir dir helfen können.
 
 
 
 

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