Aktualisiert 9. November 2015

So verwaltest du das automatische Aufladen über ein PlayStation 4-System.

In diesem Artikel werden die Kontoeinstellung Guthaben automatisch aufladen, um Abonnements zu verlängern oder vorbestellte Inhalte zu bezahlen sowie Gründe erklärt, aus denen das automatische Aufladen fehlschlagen kann.

 
 

Was bedeutet das automatische Aufladen des Guthabens?

Das automatische Aufladen ist eine Funktion für Hauptkonten, mit der sichergestellt wird, dass auch bei versäumten Zahlungen deine Abonnements weiterlaufen und du vorbestellte Inhalte erhältst.

Hierzu wird dein Guthaben über die mit deinem Konto verknüpfte Standard-Zahlungsart automatisch mit dem Betrag für die Abonnementverlängerung/Vorbestellung aufgeladen. Wenn dein Guthaben für die Zahlung ausreicht, wird deine Zahlungsart nicht belastet.

Wir bitten dich in der Regel, deine Zahlungsinformationen anzugeben, und stellen das automatische Aufladen auf [Ein], wenn du einen zahlungspflichtigen Service abonnierst, nicht jedoch, wenn du eine Vorbestellung aufgibst.

Wann erfolgt eine automatische Belastung?

Wenn du einen Service wie z. B. PlayStation Plus abonnierst, aktivieren wir das automatische Aufladen, sodass die mit deinem Konto verknüpfte Standard-Zahlungsart am Verlängerungsdatum belastet wird, falls dein Guthaben nicht ausreicht.

Wir aktivieren das automatische Aufladen nicht, wenn du eine Vorbestellung aufgibst. Daher musst du entweder dafür sorgen, dass bei der Bezahlung der Vorbestellung ausreichend Guthaben vorhanden ist, oder das automatische Aufladen über die Konto-Verwaltung aktivieren.

Die Zahlungsinformationen können jederzeit entfernt werden. Trotz Entfernen der Zahlungsinformationen wird dein Guthaben jedoch weiterhin mit Gebühren für noch nicht stornierte Abonnements oder Vorbestellungen belastet, sofern das Guthaben ausreicht.

Automatisches Aufladen für Unterkonten

Unterkonten verfügen über kein eigenes Guthaben. Deshalb steht automatisches Aufladen nicht zur Verfügung, sodass über Unterkonten keine Abonnements mit automatischer Verlängerung erworben werden können. Über Unterkonten aufgegebene Vorbestellungen können jedoch automatisch mit dem Guthaben des Hauptkontos bezahlt werden, wenn die beiden folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Guthaben des Hauptkontos reicht aus. Die Standard-Zahlungsart eines Hauptkontos wird niemals mit Käufen belastet, die über ein Unterkonto getätigt werden, selbst wenn "Automatisches Aufladen" für das Hauptkonto auf [Ein] gestellt ist.
  • Das monatliche Ausgabelimit des Unterkontos ist auf einen Betrag festgelegt, der die Bezahlung der Vorbestellung sowie frühere im jeweiligen Monat über das Unterkonto getätigte Einkäufe abdeckt. Hier erfährst du, wie du das Ausgabelimit eines Unterkontos ändern kannst.

Wie kann ich das automatische Aufladen für mein Hauptkonto einrichten?

  1. Vergewissere dich, dass deine Kredit- oder Debitkarte mit deinem Konto verknüpft ist. Befolge diese Anweisungen.
  2. Wähle dein lokales Benutzerkonto aus und drücke auf dem Controller die Oben-Taste, um das Funktionsmenü zu öffnen. Wähle dann  [Einstellungen] >  [PlayStation Network] > [Kontoinformationen] > [Guthaben] > [Einkaufseinstellungen] und drücke  (X-Taste). 
  3. Wähle [Guthaben automatisch aufladen] und dann [Ja] oder [Nein], um das automatische Aufladen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
  4. Wähle "Bestätigen" und drücke (X-Taste).