Aktualisiert 20. August 2019

So kündigst du ein PlayStation Store-Abonnement

Hier erfährst du, wie du PlayStation Store-Abonnements wie PS Plus, PlayStation Now oder PS Music kündigst.

 
 

Wann kann ich ein PlayStation Store-Serviceabonnement kündigen?

Laufende Abonnements können bis zum Datum der automatischen Verlängerung gekündigt werden, indem die automatische Verlängerung deaktiviert wird. Das Verlängerungsdatum für deine Abonnements findest du in der Konto-Verwaltung unter "Abonnement-Verwaltung".

Die Option "Autom. Verlängerung" unter "Abonnement-Verwaltung" wird jedes Mal aktiviert, wenn du ein Abonnement abschließt. Wenn du ein Abonnement erst kündigst und dann neu abschließt, wird auch die automatische Verlängerung wieder aktiviert.
 
 

So kündigst du ein Playstation-Abonnement

Webbrowser

  1. Melde dich bei der Kontoverwaltung an.
  2. Wähle im Menü links [Abonnement] aus. 
  3. Wähle neben dem Abonnement, das du kündigen möchtest, [Autom. Verlängerung ausschalten] aus.

Wenn du dein Abonnement behalten möchtest, wähle vor dem Verlängerungsdatum des aktuellen Abonnements [Autom. Verlängerung einschalten] aus.

  • PS4

    1. Gehe zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [PlayStation-Abonnements]. 
    2. Wähle das Abonnement aus, das du kündigen möchtest. 
    3. Wähle [Autom. Verlängerung ausschalten] aus.

    Wenn du dein Abonnement behalten möchtest, wähle vor dem Verlängerungsdatum des aktuellen Abonnements mit derselben Methode [Autom. Verlängerung einschalten] aus.

  • PS3

    1. Wähle im XMB-Menü [PlayStation Network] > (Konto-Verwaltung) > [Transaktionsverwaltung] > [Services-Liste] aus. 
    2. Markiere das aktuelle Abonnement und drücke die (X-Taste). 
    3. Wähle "Autom. Verlängerung Aus" und drücke die (X-Taste). 

    Wenn du dein Abonnement behalten möchtest, wähle vor dem Verlängerungsdatum des aktuellen Abonnements mit derselben Methode „Automatische Verlängerung neu starten“ aus.

  • PS Vita/PS TV

    1. Wähle [PlayStation Store] > [Optionen] > [Services-Liste] aus. 
    2. Rufe das aktuelle Abonnement auf und klicke auf "Autom. Verlängerung Aus". 

    Wenn du dein Abonnement behalten möchtest, wähle vor dem Verlängerungsdatum des aktuellen Abonnements mit derselben Methode „Automatische Verlängerung neu starten“ aus.

 
 

PS Music- und Spotify-Abonnements kündigen

Hinweis: Wenn du dich ursprünglich direkt bei Spotify angemeldet hast und dein Abonnement dann mit PlayStation Music verknüpft hast, hängt die Verlängerung des Abonnements nicht mit deinem PSN-Guthaben zusammen. Um diese Art von Abonnement zu kündigen, informiere dich bitte beim Support von Spotify.

Wenn du dein Spotify-Abonnement über PlayStation Music abgeschlossen hast, erfolgt die Verlängerung über dein PSN-Guthaben. Befolge einfach die Schritte oben, um dein Abonnement zu kündigen.

Nutzer in Rumänien und Südafrika können Spotify auf PlayStation Music-Abonnements nur über das PlayStation-System kündigen.