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Versuch, ob das hilft …

So kündigst du ein PlayStation Store-Abonnement

  1. Wähle [PlayStation Store] > [Optionen] > [Services-Liste] aus. 
  2. Rufe das aktuelle Abonnement auf und klicke auf "Autom. Verlängerung Aus". 

Wenn du dein Abonnement behalten möchtest, wähle vor dem Verlängerungsdatum des aktuellen Abonnements mit derselben Methode „Automatische Verlängerung neu starten“ aus.

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So forderst du eine Rückerstattung für einen Kauf im PlayStation Store an

Eine Rückerstattung für einen PlayStation Store-Kauf anfordern

Falls du im PlayStation Store etwas gekauft und später deine Meinung darüber geändert hast, kannst du unter Umständen eine Rückerstattung anfordern.

Wenn du mehr dazu wissen willst, z. B. wie du eine Rückerstattung anfordern kannst, wähl unten die Art von Inhalt aus, die du gekauft hast. Zusätzlich zu den unten zusammengefassten Rückerstattungsprozessen hast du gemäß den geltenden Gesetzen möglicherweise noch weitere Rechte. Der Inhalt der Zusammenfassung unten beschränkt oder ersetzt diese geltenden Rechte in keinster Weise.

Alternativ kannst du auch die vollständigen Stornierungsbedingungen des PlayStation Store lesen.

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