Aktualisiert 16. März 2017

So meldest du Inhalte im PlayStation Network

In diesem Artikel wird erklärt, wie du unangemessene Inhalte melden kannst und was passiert, wenn du uns eine Beschwerde sendest.

 
 

Soll ich eine Beschwerde senden?

Wenn du dir nicht sicher bist, ob du eine Beschwerde senden solltest, kannst du im Community-Verhaltenskodex prüfen, ob der betreffende Benutzer gegen die Regeln verstößt. Wenn du der Auffassung bist, dass ein Spieler zwar nicht gegen den Community-Verhaltenskodex verstoßen hat, du aber nicht mit ihm im PlayStation Network (PSN) interagieren möchtest, kannst du ihn blockieren. Er kann dich dann künftig nicht mehr direkt kontaktieren.

Wenn du etwas innerhalb eines Spiels melden möchtest, zum Beispiel einen Spieler, der sich innerhalb des Spiels unangemessen verhält oder cheatet, kannst du diesen direkt im Spiel melden. In unserem Artikel "So meldest du Ingame-Verhalten" erfährst du mehr dazu.

Der Unterschied zwischen Blockieren und Melden

Blockieren

Wenn du einen Spieler blockiert hast, kann er dich nicht mehr direkt kontaktieren. Folgende Aktionen sind für ihn dann nicht mehr möglich:

  • dir eine Freundesanfrage senden
  • dir folgen
  • dir Einladungen zu Partys, Share Play, Spielesitzungen, zum Ansehen von Übertragungen oder zum Beitritt zu Communitys senden
  • von dir erstellten Communitys beitreten
  • sehen, wer deine Freunde sind, ganz gleich, ob diese Informationen öffentlich zugänglich sind oder nicht

Dir werden aber trotzdem noch andere öffentliche Inhalte angezeigt, die von ihm gepostet werden. Wenn du einen Spieler blockierst, schaltet sich unser Moderationsteam nicht ein.

Spieler, die nicht gegen den Community-Verhaltenskodex verstoßen, aber dir auf die Nerven gehen, kannst du ebenfalls blockieren. Wenn sie gegen den Community-Verhaltenskodex verstoßen, hast du außerdem die Möglichkeit, ihre Inhalte zu melden.

Um die Blockierung eines Spielers aufzuheben, gehst du zu   [Freunde] und wählst je nach dem von dir verwendeten System [Blockierte Spieler] oder [Blockierliste] aus.

Melden

Die Prüfung der von Spielern gesendeten Beschwerden erfolgt nicht durch ein computergestütztes System, sondern durch unsere Moderatoren. Eine Flut an Beschwerden über einen bestimmten Spieler führt also nicht automatisch dazu, dass wir Maßnahmen gegen ihn ergreifen. Die Moderatoren leiten erst dann Schritte ein, wenn ein Benutzer gegen den Community-Verhaltenskodex verstößt. Überleg dir deshalb bitte gut, ob du jemanden melden solltest.

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen den Community-Verhaltenskodex wird das PlayStation Network-Konto oder PlayStation-System des jeweiligen Benutzers von uns ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder permanent gesperrt. Normalerweise warnen wir den Benutzer aber zuerst.

Bitte beachte, dass das absichtliche Senden einer falschen Beschwerde einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass der Sender eine Warnung erhält oder vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

So sendest du uns eine Beschwerde

In der folgenden Tabelle ist angegeben, was du über dein System melden kannst. Über das Häkchen für den jeweiligen Inhaltstyp und das jeweilige System gelangst du zu detaillierten Anleitungen.

  PlayStation 4 PlayStation 3 PS Vita/PS TV PlayStation App/PlayStation Messages App
Nachrichten    
Freundesanfragen
Live-Übertragungen
Spielerprofile 
Party-Sprach-Chat
Party-Text-Chat
Spielbenachrichtigungen und -einladungen
Neuigkeiten
Community-Inhalte

PlayStation 4

Nachrichten

  1. Wähle  [Nachrichten] aus, markiere die Text-, Audio- oder Bildnachricht, die du melden möchtest, und drück die OPTIONS-Taste.
  2. Daraufhin erscheint rechts auf dem Bildschirm ein Menü.
  3. Wähle [Melden] und dann den am besten geeigneten Grund für die Nachricht aus:
  • Nervig oder nicht interessant

Diese Option solltest du auswählen, wenn der Inhalt deiner Meinung nach nicht gegen den Community-Verhaltenskodex verstößt. Anschließend kannst du den Spieler blockieren, die Privatsphäre-Einstellungen ändern oder die Unterhaltung verlassen. Unser Moderationsteam wird keine Maßnahmen ergreifen.

  • Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.

Bei Auswahl dieser Option musst du den Grund der Beschwerde angeben und dann [Gewähltes Element melden] auswählen. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

  1. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  2. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  3. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

Freundesanfrage

Wenn ein Spieler dir eine Freundesanfrage sendet, kann er eine Nachricht hinzufügen. Falls die Inhalte der Nachricht unangemessen sind, kannst du uns eine Beschwerde senden, indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Geh zu  [Freunde] und wähle [Freundesanfragen] aus.
  2. Öffne die Freundesanfrage, die du melden möchtest, drück die OPTIONS-Taste und wähle [Melden] > [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.] aus.
  3. Gib den Grund für die Beschwerde an und wähle [Gewähltes Element melden] aus, wenn unsere Moderatoren sich damit beschäftigen sollen, oder [Spieler blockieren], wenn du von der jeweiligen Person nicht mehr kontaktiert werden möchtest (bei der Auswahl von [Spieler blockieren] werden von den Moderatoren keine Maßnahmen ergriffen). Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.
  4. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  5. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  6. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

Live-Übertragung über Live von der PlayStation

  1. Starte den Stream und drück die OPTIONS-Taste.
  2. Wähle [Diesen Übertragenden blockieren] aus, wenn du von dieser Person keine Nachrichten oder Freundesanfragen erhalten möchtest. Dir werden aber trotzdem noch ihre Übertragungen angezeigt, und unsere Moderatoren werden keine Maßnahmen ergreifen.
  3. Geh über [Diese Übertragung melden] > [Weiter] zu [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.], wenn unsere Moderatoren sich mit der Übertragung beschäftigen und eventuell Maßnahmen gegen den Übertragenden ergreifen sollen.

Bei Auswahl dieser Option musst du den Grund der Beschwerde angeben und dann [Gewähltes Element melden] auswählen. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

  1. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  2. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  3. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

Spielerprofil

Wenn das Profil eines Spielers unangemessene Inhalte enthält (z. B. in Bezug auf den echten Namen, die Online-ID, den Abschnitt "Über mich" oder das Profilbild), genügt es, seine Online-ID zu melden, damit unsere Moderatoren das Profil überprüfen. Du kannst uns eine Beschwerde senden, indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Geh zu [Freunde] und mach das Profil in deiner Freundesliste ausfindig oder such nach der Online-ID des Spielers.
  2. Markiere das Element, das du melden möchtest, und drück die OPTIONS-Taste.
  3. Wähle [Melden] und den Grund, aus dem du dies tun möchtest, aus:
  • Verhalten in einem Spiel oder in einem Spiel erstellte oder geteilte Inhalte

Du solltest die Person direkt aus dem Spiel heraus melden. Dazu drückst du im laufenden Spiel die OPTIONS-Taste. Weitere Informationen findest du im Artikel So meldest du Verhalten oder benutzergenerierte Inhalte in einem Spiel.

Darüber hinaus kannst du den Spieler blockieren, sodass du nicht mehr von ihm kontaktiert wirst, bis du ihn wieder von deiner Blockierte-Spieler-Liste entfernst ( [Freunde] > OPTIONS-Taste > [Blockierte Spieler]). Unsere Moderatoren werden keine Maßnahmen ergreifen.

  • Außerhalb eines Spiels erstellte oder geteilte Inhalte

Die Vorgehensweise zum Melden eines solchen Inhalts hängt davon ab, wie er erstellt oder geteilt wurde. Genaueres dazu erfährst du in diesem Artikel in den Abschnitten zu Nachrichten, Übertragungen, Bildern, Videoclips, Events, Communitys oder Kommentaren.

  • Profilinhalte

Über diese Option kannst du unangemessene Online-IDs, echte Namen, Profilbilder, "Über mich"-Angaben oder Profiltitelbilder melden. Im Spiel verwendete Benutzernamen meldest du bitte direkt aus einem Spiel heraus. Wähle die am besten auf das Spielerprofil zutreffende Option aus:

  • Nervig oder nicht interessant

Diese Option solltest du auswählen, wenn der Inhalt deiner Meinung nach nicht gegen den Community-Verhaltenskodex verstößt. Anschließend kannst du den Spieler blockieren. Unser Moderationsteam wird keine Maßnahmen ergreifen.

  • Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.

Bei Auswahl dieser Option musst du den Grund der Beschwerde angeben und dann [Gewähltes Element melden] auswählen, damit sich unsere Moderatoren damit beschäftigen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

  1. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  2. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  3. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

Party-Sprach-Chat

Unangemessene Dinge, die in einem Sprach-Chat geäußert werden, kannst du nicht melden. Du kannst jedoch andere Benutzer von einer von dir erstellten Party ausschließen. Wähle den Benutzer aus, den du ausschließen möchtest, und wähle anschließend [Optionen] > [Ausschließen] aus. Sofern es sich um eine nicht von dir erstellte Party handelt, kannst du andere statt über die Menüoption [Melden] auch über [Blockieren] blockieren.

Party-Text-Chat

So meldest du unangemessene Nachrichten, die in einem Party-Chat gesendet werden:

  1. Markiere die Nachricht, die du melden möchtest, und drück die OPTIONS-Taste.
  2. Wähle [Melden] > [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.] aus.

Bei Auswahl dieser Option musst du den Grund der Beschwerde angeben und dann [Gewähltes Element melden] auswählen. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

  1. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  2. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  3. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

Spielbenachrichtigungen und -einladungen

Wenn Spieler dir eine Einladung zum Online-Spielen oder aus einem Spiel heraus einen Gegenstand oder eine Herausforderung senden, können sie der Einladung eine Nachricht hinzufügen. Falls die Inhalte der Nachricht unangemessen sind, kannst du eine Beschwerde einreichen. Alternativ hast du die Möglichkeit, den Spieler zu blockieren.

  1. Geh zu [Mitteilungen] oder [Events], um das Element zu öffnen, das du melden möchtest, und drück die OPTIONS-Taste.
  2. Wähle [Melden] > [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.] aus.

Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [Gewähltes Element melden] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

  1. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  2. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  3. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

Neuigkeiten

Um eine Aktivität zu melden, die in den Neuigkeiten angezeigt wird, markierst du sie und drückst die OPTIONS-Taste. Weitere Informationen findest du auf dieser Seite unter der jeweiligen Aktivität.

Andere Benutzer können deine Aktivitäten im PlayStation Network kommentieren. Falls ein Kommentar zu einer deiner Aktivitäten oder ein mit dir geteilter Inhalt unangemessen ist, kannst du uns eine Beschwerde senden.

  1. Geh zu den Neuigkeiten, markiere den Kommentar, den du melden möchtest, und drück die OPTIONS-Taste auf deinem Controller.
  2. Wähle [Melden] > [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.] aus.

Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [Gewähltes Element melden] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

  1. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  2. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  3. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

Community-Inhalte

Alle in einem Community-Thread veröffentlichten Inhalte können gemeldet werden:

  • Community-Name
  • Community-Profilbild
  • Nachricht des Tages
  • Community-Hintergrundbild
  • Community-Beschreibung
  1. Geh zu [Communitys] und wähle die Community aus, die du melden möchtest.
  2. Markiere einen Abschnitt der Seite (bzw. blättere zu dem Kommentar, den du melden willst, falls es sich um Inhalte einer Diskussion handelt) und drück die OPTIONS-Taste auf deinem Controller.
  3. Gib an, welchen Teil der Community du melden möchtest.
  4. Wähle [OK] > [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein] aus.

Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [Gewähltes Element melden] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

  1. Lies dir [Über das Melden] aufmerksam durch und wähle [Weiter] aus.
  2. Stell unseren Moderatoren sämtliche relevanten Informationen zur Verfügung, die das Prüfen deiner Beschwerde erleichtern könnten, und wähle [Weiter] aus.
  3. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.

PlayStation 3

Nachrichten

  1. Geh zu  [Freunde] >  [Nachrichten-Eingang] >  [Empfangen].
  2. Markiere die Nachricht, die du melden möchtest, und drück (Dreieck-Taste).
  3. Scrolle nach unten zu [Beschwerde senden] und drück  (X-Taste).
  4. Lies die Informationen zum Senden einer Beschwerde und drück zum Bestätigen  (X-Taste).
  5. Gib den Grund der Beschwerde an und drück  (X-Taste).

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Freundesanfrage

Wenn ein Spieler dir eine Freundesanfrage sendet, kann er eine Nachricht hinzufügen. Falls die Inhalte der Nachricht unangemessen sind, kannst du uns eine Beschwerde senden, indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Geh zu  [Freunde] und such die Freundesanfrage.
  2. Markiere die Freundesanfrage, die du melden möchtest, und drück  (Dreieck-Taste).
  3. Scrolle nach unten zu [Beschwerde senden] und drück  (X-Taste).
  4. Lies die Informationen zum Melden und drück zum Bestätigen  (X-Taste).
  5. Gib den Grund der Beschwerde an und drück  (X-Taste).

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

PlayStation Vita und PlayStation TV

Nachrichten

  1. Geh über [Nachrichten] zu [Starten].
  2. Wähle die Nachricht aus, um sie zu öffnen, und dann [Optionen] > [Melden].
  3. Lies die Richtlinien zum Senden einer Beschwerde und wähle [OK] aus.
  4. Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [Senden] aus.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Freundesanfrage

Wenn ein Spieler dir eine Freundesanfrage sendet, kann er eine Nachricht hinzufügen. Falls die Inhalte der Nachricht unangemessen sind, kannst du eine Beschwerde senden, indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Geh über [Freunde] > [Starten] zu [Freundesanfragen].
  2. Such die Freundesanfrage, die du melden möchtest, und wähle [Optionen] > [Melden] aus.
  3. Lies die Informationen zum Melden und wähle [OK] aus.
  4. Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [OK] aus.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Live-Übertragung über Live von der PlayStation

Gehe zum Stream, den du melden möchtest, und tippe auf [Wiedergeben]. Du wirst zur Website des Stream-Anbieters weitergeleitet, wo du den Stream melden kannst. Der Stream-Anbieter wird deine Beschwerde prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen.

Spielerprofil (Über mich, Echter Name und Profilbild)

Wenn das Profil eines Spielers unter "Über mich", "Echter Name" oder "Profilbild" unangemessene Inhalte enthält, kannst du uns eine Beschwerde senden, indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Geh über  [Freunde] zu [Starten].
  2. Suche in deiner Freundeliste oder unter "Spielerbegegnungen" nach dem Profil, das du melden möchtest, oder suche nach der Online-ID. Du kannst auch nach dem Profil suchen, das du melden möchtest, indem du in deinem Profil [Gemeinsamer Spielverlauf] auswählst.
  3. Im Profil gehst du dann über [Optionen] zu [Melden]. Wenn diese Option fehlt, liegt das daran, dass der Spieler keinen "Über mich"-Abschnitt besitzt.
  4. Lies die Informationen zum Melden und wähle [OK] aus.
  5. Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [OK] aus.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Party-Chat

Unangemessene Dinge, die in einem Sprach-Chat geäußert werden, kannst du nicht melden. Du kannst jedoch andere Benutzer von einer von dir erstellten Party ausschließen. Wähle den Benutzer aus, den du ausschließen möchtest, und wähle [Optionen] > [Ausschließen] aus.

So meldest du unangemessene Nachrichten, die in einem Party-Chat gesendet werden:

  1. Wähle [Party] > [Starten] und dann die Unterhaltung, die du melden möchtest, aus.
  2. Wähle die Nachricht aus, die du melden möchtest.
  3. Geh über [Optionen] zu [Melden].
  4. Lies die Informationen zum Melden und wähle [OK] aus.
  5. Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [OK] aus.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Spielbenachrichtigungen und -einladungen

Wenn Spieler dir eine Einladung zum Online-Spielen oder aus einem Spiel heraus einen Gegenstand oder eine Herausforderung senden, können sie der Einladung eine Nachricht hinzufügen. Falls die Inhalte der Nachricht unangemessen sind, kannst du uns eine Beschwerde senden.

  1. Geh über [Nachrichten] zu [Starten].
  2. Wähle [Einladungen] oder [Spielbenachrichtigungen] aus.
  3. Wähle das Element, das du melden möchtest, und dann [Optionen] aus.
  4. Wähle [Melden] aus.
  5. Lies die Richtlinien zum Senden einer Beschwerde und wähle [OK] aus.
  6. Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [Senden] aus.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Neuigkeiten

Andere Benutzer können deine Aktivitäten im PlayStation Network kommentieren. Falls ein Kommentar zu einer deiner Aktivitäten unangemessen ist, kannst du uns eine Beschwerde senden.

  1. Dazu tippst du unter [Mitteilungen] auf den Kommentar, den du melden möchtest.
  2. Wähle [Mehr] > [Melden] aus.
  3. Lies die Richtlinien zum Senden einer Beschwerde und wähle [OK] aus.
  4. Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [Senden] aus.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

PlayStation App/PlayStation Messages

Nachrichten

  1. Öffne die PlayStation Messages-App entweder direkt oder in der PlayStation App über [Nachrichten].
  2. Tippe lang auf die Nachricht, die du melden möchtest, um die Optionen [Kopieren] und [Mehr] anzuzeigen. Anschließend tippst du auf [Mehr].
  3. Wähle [Melden] und dann den am besten geeigneten Grund für die Nachricht aus: [Es handelt sich um Spam.] oder [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.]. Befolge die Anweisungen.
  4. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Freundesanfrage

Wenn ein Spieler dir eine Freundesanfrage sendet, kann er eine Nachricht hinzufügen. Falls die Inhalte der Nachricht unangemessen sind, kannst du eine Beschwerde einreichen, indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Geh über [Mitteilungen] oder [Freunde] zu [Freundesanfragen].
  2. Such die Freundesanfrage, die du melden möchtest, und tippe auf [Mehr] > [Melden].
  3. Wähle den am besten geeigneten Grund für die Nachricht aus: [Es handelt sich um Spam.] oder [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.]. Befolge die Anweisungen.
  4. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Live-Übertragung über Live von der PlayStation, Twitch oder Ustream

Am schnellsten kannst du eine Übertragung über deine PlayStation 4 melden. Streams können jedoch auch über die PlayStation App gemeldet werden. Geh zu dem Stream, den du melden möchtest, und tippe auf [Wiedergeben]. Du wirst zur Website des Stream-Anbieters weitergeleitet, wo du den Stream melden kannst. Der Stream-Anbieter wird deine Beschwerde prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen.

Spielerprofil (Über mich, Echter Name und Profilbild)

Wenn das Profil eines Spielers unter "Über mich", "Echter Name" oder "Profilbild" unangemessene Inhalte enthält, kannst du eine Beschwerde einreichen, indem du die folgenden Schritte durchführst:

  1. Geh zu [Freunde] und wähle in deiner Freundeliste das Profil aus, das du melden möchtest, oder such nach der Online-ID des Spielers, wenn er kein Freund von dir ist.
  2. Wähle den Spieler aus, um seine Profilseite anzuzeigen, und geh über [Mehr] zu [Melden], wenn du die Online-ID oder Angaben unter "Über mich" melden möchtest.
  3. Wähle den am besten geeigneten Grund für die Nachricht aus: [Es handelt sich um Spam.] oder [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.]. Befolge die Anweisungen.
  4. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Spielbenachrichtigungen und -einladungen

Wenn Spieler dir eine Einladung zum Online-Spielen oder aus einem Spiel heraus einen Gegenstand oder eine Herausforderung senden, können sie der Einladung eine Nachricht hinzufügen. Falls die Inhalte der Nachricht unangemessen sind, kannst du uns eine Beschwerde senden.

  1. Geh zu [Mitteilungen] > [Spielbenachrichtigungen] oder [Einladungen] und öffne das Element, das du melden willst.
  2. Tippe auf [Mehr] > [Melden] und gib an, ob du den Namen oder die Beschreibung des Events melden möchtest.
  3. Wähle den am besten geeigneten Grund für die Nachricht aus: [Es handelt sich um Spam.] oder [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.]. Befolge die Anweisungen.
  4. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

Neuigkeiten

Wie du eine Aktivität melden kannst, die in den Neuigkeiten angezeigt wird, erfährst du auf dieser Seite unter der jeweiligen Aktivität.

Andere Benutzer können deine Aktivitäten im PlayStation Network kommentieren. Falls ein Kommentar zu einer deiner Aktivitäten oder ein mit dir geteilter Inhalt unangemessen ist, kannst du uns eine Beschwerde senden.

  1. Geh zu "Neuigkeiten" und tippe lange auf den Kommentar, den du melden möchtest, um die Optionen [Melden] und [Blockieren] anzuzeigen, und tippe auf [Melden].
  2. Wähle den am besten geeigneten Grund für die Nachricht aus: [Es handelt sich um Spam.] oder [Es sollte meiner Meinung nach nicht im PlayStation Network sein.]. Befolge die Anweisungen.
  3. Gib den Grund der Beschwerde an und wähle [Weiter] aus. Unsere Moderatoren werden deine Beschwerde prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Bitte beachte, dass das Senden falscher Beschwerden einen Verstoß gegen den Community-Verhaltenskodex darstellt und dazu führen kann, dass die meldende Person vorübergehend oder permanent gesperrt wird.
  4. Geh die Erläuterungen auf der letzten Seite durch. Wenn du mit den von dir gemachten Angaben zufrieden bist, wählst du [Senden] aus.