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Versuch, ob das hilft …

So setzt du ein vergessenes Passwort eines Hauptkontos per PlayStation Vita zurück

  1. Stelle eine Verbindung mit dem Internet her und wähle Image [Einstellungen] > Image [PlayStation Network] > [Anmelden] (Abmelden, falls du bereits angemeldet bist) > [Passwort vergessen?].
  2. Gib deine Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) sowie dein Geburtsdatum ein und wähle anschließend "Weiter". Du erhältst daraufhin einen sicheren Link, der nach 24 Stunden abläuft.
  3. Folge dem sicheren Link auf einem PC oder mobilen Gerät mit Internet-Verbindung und gib die erforderlichen Informationen ein. Läuft der Link ab, wiederhole bitte die Schritte 1 und 2, um den Link erneut zu erhalten.
  4. Nun wirst du zu einer Seite weitergeleitet, auf der du ein neues Passwort auswählen und bestätigen musst.
  5. Nun kannst du dich mit deinem neuen Passwort bei deinem Konto anmelden.

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