Hilfe bei PlayStation Hilfe und Support bei PlayStation

Sag uns, wo das Problem liegt Wir sagen dir die Lösung

 
 
  • Gib hier deine Suche ein
  • Meine PS4 lässt sich nicht einschalten
  • Wie aktiviere ich die zweistufige Verifizierung?

Versuch, ob das hilft …

So änderst du deine Anmelde-ID über dein PlayStation Portable

Wie kann ich meine Anmelde-ID ändern?

Du kannst deine Anmelde-ID unter [Kontoinformationen] auf deinem PlayStation-System oder unter [Kontodetails] in der SEN-Kontoverwaltung ändern.

  1. Stelle eine Verbindung mit dem Internet her und wähle  [PlayStation Network] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Anmelde-ID (E-Mail-Adresse)] und drücke (X-Taste).
  2. Gib dein Passwort ein.
  3. Gib deine neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) ein und wähle "Bestätigen" aus.
  4. Wenn du die Anmelde-ID eines Unterkontos änderst, musst du diesen Schritt über das Hauptkonto autorisieren, indem du das Passwort eingibst.
  5. Nun kannst du dich mit deiner neuen Anmelde-ID bei deinem Konto anmelden.

Vollständigen Artikel anzeigen

Bevor du dich an uns wendest

Damit wir dir schnell weiterhelfen können, halte bitte deine Online-ID, Anmelde-ID (die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist) und folgende Informationen bereit:

  • Details zur Zahlungsart, die du für dein Konto verwendest.
  • Die Seriennummer der Konsole, mit der du dein Konto erstellt hast oder über die du dich in deinem Konto anmelden möchtest.
  • Details einer neueren Transaktion (inklusive Bestellnummer, gekauftem Artikel, Preis und Datum der Transaktion).

Möchtest du uns kontaktieren?

Ruf uns an unter 20 88 01 96

Wir helfen dir gerne weiter. Servicezeiten: Mo bis Fr 09:30 - 19:30

Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.