Aktualisiert 13. Dezember 2018

PSN-Sicherheitseinstellungen auf PS4 und im Webbrowser ändern

Hier erfährst du, wie du auf PS4 und im Webbrowser die Mobiltelefonnummer für dein PSN-Konto ändern und eine Sicherheitsfrage einrichten kannst.

 
 

Um dein Konto zu sichern, solltest du deine Mobiltelefonnummer registrieren und eine Sicherheitsfrage einrichten. Sobald du deine Mobiltelefonnummer registriert hast, kannst du die zweistufige Verifizierung aktivieren. Mit der Sicherheitsfrage und -antwort kannst du dein Konto wiederherstellen, wenn du nicht darauf zugreifen kannst.

Du kannst die zweistufige Verifizierung (2SV) nur auf PS4 oder über die Konto-Verwaltung im Webbrowser aktivieren oder deaktivieren.

Ich habe mein Telefon für die zweistufige Verifizierung verloren

Wenn du das Telefon verloren hast, das du für 2SV registriert hast, versuch dich auf PS4 oder im Webbrowser in deinem Konto anzumelden und die Sicherheitseinstellungen zu ändern.

Falls das nicht funktioniert, wende dich an uns, um deine Identität zu verifizieren und wieder Zugriff zu deinem Konto zu erhalten.

 
 

Wie kann ich meine PSN-Sicherheitseinstellungen im Webbrowser ändern?

  1. Öffne die Konto-Verwaltung auf einem internetfähigen Gerät.
  2. Geh zu "Sicherheit“ – hier kannst du Passwort, Sicherheitsfrage und Mobiltelefonnummer [Bearbeiten] und die zweistufige Verifizierung aktivieren oder deaktivieren.

Wie kann ich meine PSN-Sicherheitseinstellungen auf PS4 ändern?

  1. Geh zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit]. Du wirst dann nach deiner Anmelde-ID und deinem Passwort gefragt.
  2. Hier kannst du Passwort, Sicherheitsfrage und Mobiltelefonnummer [Bearbeiten] und die zweistufige Verifizierung aktivieren oder deaktivieren.