Aktualisiert 11. April 2018

PS4: Zweistufige Verifizierung

Hier erfährst du mehr zu den Vorteilen der zweistufigen Verifizierung auf PlayStation 4.

 
 

Was ist die zweistufige Verifizierung?

Mit der zweistufigen Verifizierung kannst du dein Gaming-Erlebnis noch sicherer machen.

Wenn du dich auf einem PS4-System, bei dem die zweistufige Verifizierung aktiviert ist, anmeldest, musst du Folgendes eingeben:

  1. die Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) und das Passwort für dein Konto
  2. den Verifizierungscode, der an die mit dem Konto verknüpfte Handynummer* geschickt wurde

Normalerweise bleibst du bei deinem Konto eingeloggt, auch wenn das PS4-System ausgeschaltet wird. In folgenden Fällen erhältst jedoch einen Verifizierungscode:

  • bei der ersten Anmeldung nach der Aktivierung der zweistufigen Verifizierung
  • wenn du dich manuell von deiner PS4 abmeldest und dich dann wieder anmelden möchtest
  • wenn du das Passwort für dein Konto zurücksetzt
  • wenn du deine Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) änderst
  • wenn du dich auf einem anderen PS4-System bei deinem Konto anmeldest

* Der Verifizierungscode ist nach dem ersten Anmeldeversuch 10 Minuten lang gültig. Wenn der Code abgelaufen ist, wähl auf dem Anmelde-Bildschirm [Code erneut senden] aus, um einen neuen Code zu erhalten.

Wie aktiviere ich die zweistufige Verifizierung auf meinem PS4-System?

Du brauchst:

  • die Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) für dein PSN-Konto und das Passwort
  • ein Handy, auf dem du SMS empfangen kannst und Zugang zum Internet hast
  1. Geh zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit] > [Zweistufige Verifizierung] > [Jetzt einrichten].

  2. Gib dann sorgfältig deine Handynummer ein und wähl [Hinzufügen] aus.

  3. Du erhältst dann per SMS einen Verifizierungscode. Gib den Code in den Verifizierungsbereich auf PS4 ein, um deine Handynummer zu autorisieren.

  4. Wähl [Aktivieren] aus, um die zweistufige Verifizierung einzuschalten.
Achte bitte darauf, deine 10 Ersatzcodes an einem sicheren Ort aufzubewahren, falls beim Anmelden einmal Probleme auftreten. Deine Ersatzcodes findest du unter [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit] > [Zweistufige Verifizierung] > [Ersatzcodes].

Wie kann ich meine Handynummer ändern?

Du kannst deinem PSN-Konto bis zu zwei Handynummern hinzufügen, allerdings kannst du nur eine davon für den Erhalt von SMS zur zweistufigen Verifizierung auswählen. Um die Handynummer für die zweistufige Verifizierung zu ändern, musst du zuerst die zweistufige Verifizierung deaktivieren und dann erneut aktivieren und dabei die gewünschte Nummer angeben.

Wie behebe ich Probleme mit der zweistufigen Verifizierung?

Wenn du Probleme hast, dich mit der zweistufigen Verifizierung anzumelden, geh zum Artikel Lösungen für Probleme bei der zweistufigen Verifizierung. Dort findest du Lösungen für häufige Probleme.

Wie kann ich die zweistufige Verifizierung deaktivieren?

  1. Geh zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit] > [Zweistufige Verifizierung] > [Status]. 
  2. Wähl im Drop-down-Menü [Inaktiv] > [Bestätigen] aus.
  3. Die zweistufige Verifizierung wurde nun für dein Konto deaktiviert.