Informationen zur zweistufigen Verifizierung

Was ist die zweistufige Verifizierung?

Die zweistufige Verifizierung ist eine zusätzliche Schutzfunktion für dein Konto. Wenn du die zweistufige Verifizierung aktivierst, gibt es auch die Möglichkeit, dich auf allen deinen Geräten vom PlayStation Network abzumelden. Vergewissere dich daher, dass du das Passwort und die Anmelde-ID für dein Konto weißt, bevor du diese Funktion aktivierst.

Wenn die zweistufige Verifizierung aktiviert ist und du dich auf PS4, einem BRAVIA-Fernseher, über einen Webbrowser oder die PlayStation App (PS App) anmeldest, wirst du nach folgenden Angaben gefragt:

1. Schritt: Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) und Passwort für dein Konto
2. Schritt: einem Verifizierungscode, den wir dir per SMS an die von dir autorisierte Handynummer schicken (wir verwenden die Handynummer nur für die Kontosicherheit).

Wenn du dich auf einem anderen PlayStation-System oder Sony-Gerät anmeldest, wirst du nach folgenden Angaben gefragt:

1. Schritt: Anmelde-ID (E-Mail-Adresse)
2. Schritt: Geräteeinrichtungspasswort

Wann muss ich mich mit der zweistufige Verifizierung anmelden?

In folgenden Fällen musst du dich mit der zweistufigen Verifizierung anmelden:

• Wenn du dich nach der Aktivierung der zweistufigen Verifizierung zum ersten Mal beim PSN anmeldest
• Wenn du dich nach der Abmeldung vom PSN erneut anmeldest
• Jedes Mal, wenn du dich beim PSN anmeldest, sofern die automatische Anmeldung deaktiviert ist
• Gelegentliche Sicherheitsüberprüfungen, wenn du dich über einen Webbrowser oder die PS App anmeldest

In folgenden Fällen musst du dich nicht mit der zweistufige Verifizierung anmelden:

• Die zweistufige Verifizierung ist deaktiviert
• Die automatische Anmeldung ist aktiviert und du hast dich davor mit der zweistufigen Verifizierung angemeldet
• Du bist beim PSN angemeldet und greifst auf die Konto-Verwaltung zu (dafür benötigst du nur das Passwort für dein Konto)
• Die Option "Passwort an Kasse benötigt" ist aktiviert und du kaufst etwas im PlayStation Store (dafür benötigst du nur das Passwort für dein Konto)

Zweistufige Verifizierung und automatische Anmeldung

Wenn auf einem Gerät die automatische Anmeldung aktiviert ist, können möglicherweise andere Personen auf deine Kontodetails und deine Inhalte zugreifen. In folgenden Fällen solltest du die automatische Anmeldung deaktivieren:

• Wenn sich in deinem Konto Inhalte befinden, auf die jüngere Personen in deinem Haushalt keinen Zugriff haben sollen
• Wenn du das Gerät jemandem anderen gibst
• Wenn du das Gerät zum Service an SIEE sendest
• Wenn du das Gerät an den Händler zurückgibst

Deaktiviere in solchen Fällen die zweistufige Verifizierung und aktiviere sie dann erneut, um anderen den Zugriff auf dein Konto zu verwehren.

So aktivierst oder deaktivierst du die zweistufige Verifizierung

Wähl das gewünschte Gerät aus, um detaillierte Anweisungen zu erhalten:

So funktioniert die Anmeldung nach Aktivierung der zweistufigen Verifizierung

Wähl das Gerät aus, über das du dich anmelden möchtest, um detaillierte Anweisungen zu erhalten:

Wozu dienen die Codes und Passwörter bei der zweistufigen Verifizierung?

Verifizierungscode
Wir schicken dir einen Verifizierungscode, um die Handynummer zu verifizieren, an die du die SMS zur zweistufigen Verifizierung erhältst. Nach der Aktivierung der zweistufigen Verifizierung erhältst du an diese Nummer bei jeder Anmeldung einen Verifizierungscode:

• PS4
• Webbrowser
• PS App
• BRAVIA-Fernseher

Geräteeinrichtungspasswort
Wenn die zweistufige Verifizierung aktiviert ist, musst du deine PS3, deine PS Vita, PS TV, deine PSP oder dein Xperia-Gerät mit einem Geräteeinrichtungspasswort autorisieren, bevor du dich darauf anmelden kannst. Du musst für jedes neue Gerät, oder jedes Gerät, das erneut autorisiert werden soll, ein neues Geräteeinrichtungspasswort erstellen. Bei der Anmeldung auf einem autorisierten Gerät kannst du jedes Mal das gleiche Geräteeinrichtungspasswort verwenden.

Ersatzcodes
Wenn du keinen Verifizierungscode erhalten kannst, kannst du dich mit einem Ersatzcode bei PS4 oder über einen Webbrowser bzw. die PS App anmelden. Achte darauf, eine Kopie deiner Ersatzcodes an einem sicheren Ort aufzubewahren. Mehr Informationen dazu erhältst du in unserem Artikel zu Problemen bei der Anmeldung.

Kontopasswort
Dies ist das normale Passwort für dein Konto. Du benötigst es, um auf die Konto-Verwaltung zuzugreifen, wenn du bereits auf einem Gerät angemeldet bist, und für den ersten Schritt bei der zweistufige Verifizierung auf:

• PS4
• Webbrowser
• PS App
• BRAVIA-Fernseher

Das Konto-Passwort ist nicht nötig, um dich bei anderen Geräten anzumelden – dazu brauchst du nur das Geräteeinrichtungspasswort.