Wie kann ich mein PlayStation 4-System über mein Konto deaktivieren?

In diesem Artikel wird erklärt, wie du dein PlayStation 4-System über dein SEN-Konto deaktivieren kannst. Nutze diese Anleitung, wenn du ein neues Gerät aktivieren möchtest, das Aktivierungslimit für den Gerätetyp aber bereits erreicht hast.

 
 

Du kannst dein PlayStation 4-System über das PlayStation 4-System selbst deaktivieren. Eine Deaktivierung über einen PC, ein PlayStation 3-, PlayStation Vita-, PlayStation TV oder PSP-System ist nicht möglich.

So deaktivierst du dein PlayStation 4-System als dein "Primäres PS4-System":

  1. Wähle dein lokales Benutzerkonto aus und drücke auf dem Controller die Oben-Taste, um das Funktionsmenü zu öffnen. Wähle dann [Einstellungen] > [PlayStation Network] > [Als primäres PS4-System aktivieren] und drücke (X-Taste).
  2. Wähle "Deaktivieren" und drücke (X-Taste) und bestätige deine Auswahl mit "Ja".
  3. Dein Gerät ist jetzt deaktiviert.

Wie kann ich mein PlayStation 4 deaktivieren, wenn ich nicht darauf zugreifen kann?

Du kannst einen PC, Mac oder ein Mobilgerät mit Internetverbindung verwenden, um all deine PlayStation-Systeme gleichzeitig für Spiel-Inhalte zu deaktivieren. Das ist von Vorteil, wenn du nicht länger auf dein PlayStation-System zugreifen kannst, um es zu deaktivieren.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf die Konto-Verwaltung zuzugreifen:

  • PlayStation App:

Tipp auf dem Home-Bildschirm auf [PlayStation Store] und geh zu [Online ID] > [Kontoeinstellungen].

  • PlayStation Store:

Geh zum PlayStation Store. Melde dich an, geh oben auf der Seite auf deine Online-ID und klick anschließend auf [Kontoeinstellungen].

  • Website für die Kontoverwaltung

Klick hier und melde dich auf der Website für die Kontoverwaltung an.

  1. Melde dich auf der Kontoverwaltungs-Website mit deinen PlayStation Network-Anmeldedaten an.
  2. Geh zur Registerkarte "Konto" und wähl die Option "Medien & Geräte" aus.
  3. Klick neben (Spiel) auf [Alle deaktivieren].
  4. Wähle "Ja" aus, wenn du gefragt wirst, ob du fortfahren möchtest.
  5. Alle deine Geräte sind nun für Spiel-Inhalte deaktiviert.

Du kannst diese Deaktivierung nur einmal alle 6 Monate durchführen. Deaktiviere deine PlayStation-Systeme daher wenn möglich mittels einer der obengenannten Methoden.

Wenn dein System dadurch nicht sofort deaktiviert wird und du noch immer keine Inhalte kaufen kannst, fahr dein System herunter und starte es dann erneut. Dadurch wird dieses Problem meistens behoben.

Wenn du keinen Zugriff auf einen PC, Mac oder ein Mobilgerät mit Internetverbindung hast, wende dich an uns, damit wir dir helfen können.