Mit diesen Schritten kannst du dein Remote Play-Erlebnis verbessern:
PlayStation 4-System
Computer
Schließ die Remote Play-App über die Schaltfläche "Schließen" und öffne sie dann erneut.
Starte den Computer erneut und öffne dann die Remote Play-App.
Windows
Klicke in der Systemsteuerung auf [Programme und Funktionen] und deinstalliere [PS4 Remote Play].
Mac
Schieb [PS4 Remote Play] vom Ordner "Programme" in den Papierkorb. Wähl dann Finder > [Papierkorb leeren] aus.
Fehlercode in der PS4 Remote Play-Anwendung | Lösungsvorschlag |
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88001100, 88001101, 88001102, 88001103, 88001200 | Siehe "Allgemeine Fehlerbehebung" zu Beginn des Artikels. |
88010D02, 88010C28, 88019C02, 88019C03, 88010C1B, 88010C27, 8801E1DD, 88010C1C, 88010C1E, 88010C34, 88010C36, 8801E1E2 88010D03, 8801E1E1, 88010708, 88010709 | Das Netzwerk ist möglicherweise vorübergehend nicht erreichbar. Überprüf deine Netzwerkverbindung und versuch es erneut. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, überprüf bitte den PSN-Servicestatus unter https://status.playstation.com/ |
88010C26, 88010C2F | Vergewissere dich, dass sowohl deine PS4 als auch dein Computer beim PSN angemeldet sind. |
88019B03, 88019B08 88019B10, 88019B11, 88019B12, 88019B13, 88019B14, 88019C00, 88010006, 8801000A, 8801000C | Melde dich sowohl auf PS4 als auch auf deinem Computer vom PSN ab und melde dich dann erneut an. |
88010E0F | Die Antivirensoftware auf deinem Computer blockiert möglicherweise die Kommunikation zwischen deiner PS4 und dem Computer. Versuch, die Firewall-Einstellungen deiner Antivirensoftware zu deaktivieren oder die Remote-Play-Anwendung in deinem Firewall-Programm zu den Ausnahmen hinzuzufügen. Details dazu findest du in den Anweisungen für deine Antivirensoftware. |