Hilfe bei PlayStation Hilfe und Support bei PlayStation

Sag uns, wo das Problem liegt Wir sagen dir die Lösung

 
 
  • Gib hier deine Suche ein
  • Meine PS4 lässt sich nicht einschalten
  • Wie aktiviere ich die zweistufige Verifizierung?

Versuch, ob das hilft …

PS VR: So holst du das Beste aus deinem Gerät heraus

VR-Headset

  • Vergewissere dich, dass die Linsen sauber sind, indem du sie mit dem mitgelieferten Mikrofasertuch abwischst, wenn du eine neue Gaming-Session beginnst oder den Spieler wechselst.
  • Wenn dir während des Spielens auffällt, dass das Bild nicht scharf ist, halte die PS-Taste auf deinem DualShock 4 Wireless-Controller gedrückt, um das Schnellmenü aufzurufen und das Spiel zu pausieren. Wähl [PlayStation VR anpassen] > [Position des VR-Headsets anpassen] aus und bewege das Headset, bis das Bild scharf ist.
  • Stelle im gleichen Menü die Helligkeit des VR-Headsets ein, bevor zu spielen beginnst. Das hat keinen Einfluss auf die Helligkeit deines Fernsehers.

Vollständigen Artikel anzeigen

Möchtest du uns kontaktieren?

Ruf uns an

Sprich mit einem Support-Mitarbeiter

Ruf uns an unter 20 88 01 96

Wir helfen dir gerne weiter. Servicezeiten: Mo bis Fr 09:30–19:30

Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.