PlayStation Tournaments

 

Häufig gestellte Fragen über kompetitives Gaming auf PlayStation

Fragen zu Support und Technik

F: Wohin kann ich mich mit Fragen wenden, die ich zum Turnier habe?
A: Du kannst eine Supportanfrage auf der Turnier-Seite der ESL-Website stellen.

F: Was passiert, wenn mein Gegner nicht zum Turnier erscheint? Wie lange sollte ich warten?
A: Falls dein Gegner nicht zum Turnier erscheint, kannst du die Person über das PlayStation 4-Nachrichtensystem kontaktieren. Solltest du keine Antwort erhalten, melde den Nichtantritt des Gegners beim Turnier-Match. Überprüfe bitte vorher in den Regeln, wie lang die maximale Wartezeit beträgt, bevor du den Nichtantritt des Gegners meldest.

F: Was mache ich, wenn ich technische Schwierigkeiten habe und dem Match nicht beitreten kann?
A: Benachrichtige deinen Gegner sofort darüber, dass du versuchst, eine Verbindung herzustellen. Reiche bei Problemen eine Supportanfrage oder einen Protest bei ESL über ihre Website ein.

F: Wir erhalte ich Aktualisierungen zu meinen Supportanfragen oder Protesten?
A: Du wirst über die E-Mail-Adresse, die mit deinem ESL-Konto verknüpft ist, über Aktualisierungen benachrichtigt. Weiterhin kannst du den Stand deiner Anfragen auf der ESL-Website nachverfolgen.

F: Wie kann ich meinen Gegner für Betrug oder anderes Fehlverhalten melden?
A: Rufe auf der ESL-Website die spezifische Seite für das Turnier auf und lege Protest gegen deinen Gegner ein. Falls erforderlich, reiche Screenshots und andere Beweise ein.

Fragen zum Turnier-Ablauf

F: Wie erfahre ich, wann mein nächstes Match startet?
A: Du erhältst eine Mitteilung, wenn dein nächstes Match ansteht. Die Information wird auch in der Events-App angezeigt.

F: Wie erfahre ich die Turnier-Endergebnisse?
A: Nach Turnierende erhältst du eine Mitteilung über die Turnier-Endergebnisse. Du bekommst Informationen über die Sieger, deine Match-Leistung und deine Turnierplatzierung.

F: Ich habe ein "Bye" erhalten. Was bedeutet das?
A: Ein "Bye" bedeutet, dass du in dieser Turnierrunde nicht antrittst und keinen Gegner hast. Das heißt, dass du automatisch in die nächste Runde weiterrückst. Solltest du ein "Bye" erhalten, warte auf eine Mitteilung bezüglich deines nächsten Matches.

Du erhältst alle Match-Updates auf dem Mitteilungsbildschirm.

F: Was bedeutet eine automatische Teilnahme am Turnier zur Startzeit?
A: Wenn die automatische Teilnahme zur Startzeit aktiviert ist, wird die Anwendung automatisch zur Startzeit gestartet und du nimmst am Turnier teil. Solltest du sie deaktiviert haben, erhältst du weiterhin eine Mitteilung zur Startzeit.

Zum Ende des Registrierungsverfahrens wirst du gefragt, ob du die automatische Teilnahme zur Startzeit aktivieren möchtest.

F: Wie erfahre ich, ob ich aus einem Turnier ausgeschieden bin?
A: Beim Einzel-K.-o.-Format wirst du nach einer Niederlage keinem weiteren Match zugeteilt. Beim Doppel-K.-o.-Format wirst du nach zwei Niederlagen keinem weiteren Match zugeteilt. Für andere Turnierformate, wie beispielsweise das Schweizer System, schau dir bitte im ESL-Regelwerk an, wann du in einem Turnier als ausgeschieden giltst.

F: Wie löse ich Preise ein, die ich in einem Turnier gewonnen habe?
A: Die ESL-Website enthält alle Informationen bezüglich der Turnierpreise. Wende dich an ihren Support, falls es zu Problemen oder Verzögerungen beim Erhalten der Preise kommt.

F: Wie erfahre ich, an wie vielen Turnieren ich teilgenommen habe und wie hoch meine Gesamtplatzierung ist?
A: Derzeit existiert kein Bestenlisten-System für alle Turniere, allerdings kannst du deine Leistung in den einzelnen Turnieren ansehen, sobald du die Match-Ergebnisse erhältst. 

F: Was ist das Einzel-K.-o.-Format?
A: Beim Einzel-K.-o.-Format, auch Knock-out- oder Sudden-Death-Format genannt, handelt es sich um eine Variante des K.-o.-Formats, bei dem der Verlierer eines Wettkampfs sofort aus dem Turnier ausscheidet.

F: Was ist das Doppel-K.-o.-Format?
A: Beim Doppel-K.-o.-Format handelt es sich um eine Variante des K.-o.-Formats, bei dem ein Teilnehmer sich für den Meistertitel eines Turniers disqualifiziert, nachdem zwei Spiele bzw. Matches verloren wurden. Demgegenüber steht das Einzel-K.-o.-Format, bei dem bereits eine Niederlage zur Ausscheidung führt.

F: Was ist das Schweizer System?
A: In einem Turnier mit Schweizer System spielst du eine vorbestimmte Anzahl Runden im Turnier. In jeder Runde wirst du Gegnern mit gleichem Sieg-Niederlage-Verhältnis zugewiesen. In einem Turnier mit Schweizer System gibt es keinen einzelnen Gewinner.

Fragen zu Team gegen Team

F: Wie erstelle ich ein Team für die Team-Turniere?
A: Öffne die Events-App im Inhaltsbereich der PlayStation®4-Konsole und wähle unten das "Teams"-Symbol aus. Klicke dann auf "Team erstellen“, und du kannst dein Team anpassen und Freunde zum Beitritt einladen.

Auf der Team-Turnier-Seite kannst du Teams beitreten oder welche erstellen, um an Turnieren teilzunehmen.

F: Kann ich ein Team für ein Team-Turnier registrieren, wenn ich nicht der Besitzer des Teams bin?
A: Nur der Besitzer eines Teams kann es für ein Turnier registrieren. Der Besitzer des Teams muss das gesamte Team registrieren und sich dann für eine Aufstellung für das Team-Turnier entscheiden.

F: Wenn ich keine Team-Mitglieder habe, kann ich mich als unabhängiger Einzelspieler anmelden?
A: Derzeit bieten wir keine Option, die unabhängigen Einzelspielern die Teilnahme an unseren "Team gegen Team"-Modi erlaubt. Um am Team-Turnier teilzunehmen, muss dein Team eine Mindestanzahl an Spielern aufweisen, bevor es für ein Turnier registriert werden kann.