Aktualisiert 28. November 2017

Guthaben aufladen über Sofort

Finde heraus, wie du das Guthaben deines PSN-Kontos mit Sofort aufladen kannst.

 
 

Wenn dein SEN-Konto in Deutschland oder Österreich registriert ist, du kannst dein Guthaben über eine PlayStation 4 im PlayStation Store mit Sofort oder über einen PC oder die PlayStation App auf der Kontoverwaltungs-Seite aufladen.

Wenn dein SEN-Konto in Deutschland registriert ist, kannst du Sofort nur dann verwenden, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und dein Alter mit einem Ausweis beweisen kannst.

So lädst du das Guthaben deines Kontos über Sofort auf:

  • Wenn du dein Guthaben aufladen möchtest, ohne einen Kauf zu tätigen, wähle [Einstellungen] > [PlayStation Network] > [Kontoinformationen] > [Guthaben] > [Guthaben einen Betrag hinzufügen].
  • Im PlayStation Store musst du die gewünschten Produkte auswählen und dann auf dem Bildschirm mit der Bestellbestätigung "Guthaben einen Betrag hinzufügen“ wählen.
  1. Wähl Sofort aus.
  2. Wähl den Ausweis aus, den du für die Verifizierung verwenden möchtest: Reisepass DE, Neuer Personalausweis oder Alter Personalausweis. Gib die Ausweisnummer ein, füll die erforderlichen Felder aus und klick auf "Fortfahren", um den Betrag auszuwählen, den du deinem Guthaben hinzufügen willst. Wenn durch deine Ausweisnummer nicht bestätigt wird, dass du älter als 18 bist, wirst du auf die Seite "Guthaben einen Betrag hinzufügen" weitergeleitet, wo du eine andere Zahlungsmethode auswählen kannst. Ist dein Ausweis gültig, aber du darfst dennoch nicht fortfahren, überprüf bitte, ob die angegebenen Informationen richtig sind. Sind die Informationen richtig und du kannst trotzdem nicht fortfahren.
  3. Melde dich bei Sofort an, um die Zahlung zu autorisieren.
  4. Bestätige deine Zahlung.
  5. Wenn deine Sofort-Transaktion abgeschlossen ist, wirst du zurück zum PlayStation Store weitergeleitet, wo du über den Status der Zahlung informiert wirst:
  • Zahlung erfolgreich

Wenn deine Zahlung erfolgreich war, werden der entsprechende Betrag in deinem Guthaben angezeigt.

  • Zahlung fehlgeschlagen

In seltenen Fällen wird das SEN-Guthaben nach erfolgter Zahlung nicht aufgeladen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf die Konto-Verwaltung zuzugreifen:

  • PlayStation App:

Tipp auf dem Home-Bildschirm auf [PlayStation Store] und geh zu [Online-ID] > [Guthaben hinzufügen].

  • PlayStation Store:

Geh zum PlayStation Store. Melde dich an, geh oben auf der Seite auf deine Online-ID und klick anschließend auf [Kontoeinstellungen].

  • Website für die Kontoverwaltung:

Klick hier und melde dich auf der Website für die Kontoverwaltung an.

  1. Wähl [Guthaben einen Betrag hinzufügen] aus, wenn du nicht automatisch zur Seite mit der Auswahl der Zahlungsmethode weitergeleitet wirst.
  2. Klick auf [Sofort].
  3. Wähl den Ausweis aus, den du für die Verifizierung verwenden möchtest: Reisepass DE, Neuer Personalausweis oder Alter Personalausweis. Gib die Ausweisnummer ein, füll die erforderlichen Felder aus und klick auf "Fortfahren", um den Betrag auszuwählen, den du deinem Guthaben hinzufügen willst. Wenn durch deine Ausweisnummer nicht bestätigt wird, dass du älter als 18 bist, wirst du auf die Seite "Guthaben einen Betrag hinzufügen" weitergeleitet, wo du eine andere Zahlungsmethode auswählen kannst. Ist dein Ausweis gültig, aber du darfst dennoch nicht fortfahren, überprüf bitte, ob die angegebenen Informationen richtig sind.
  4. Melde dich bei Sofort an, um die Zahlung zu autorisieren.
  5. Bestätige deine Zahlung.
  6. Wenn deine Sofort-Transaktion abgeschlossen ist, wirst du zurück zum Konto-Verwaltung weitergeleitet, wo du über den Status der Zahlung informiert wirst:
  • Zahlung erfolgreich

Wenn deine Zahlung erfolgreich war, werden der entsprechende Betrag in deinem Guthaben angezeigt.

  • Zahlung fehlgeschlagen

In seltenen Fällen wird das SEN-Guthaben nach erfolgter Zahlung nicht aufgeladen.