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Versuch, ob das hilft …

Inhalte bei PlayStation Video ausleihen oder kaufen

Video anhalten und auf einem anderen Gerät wiedergeben

Du kannst bei der Wiedergabe deines Films innerhalb der Leihfrist zwischen all deinen Sony-Geräten wechseln, vorausgesetzt, die Geräte unterstützen "Meine Videos" (Cloud-Bibliothek) und die Wiedergabe des Videoformats. Beachte bitte, dass die Wiedergabe auf ein Gerät gleichzeitig beschränkt ist.

Wenn du ein ausgeliehenes Video herunterlädst, ist es an das jeweilige Gerät gebunden und kann nicht auf einem anderen Gerät angesehen werden.

Die auf PlayStation Video erhältlichen Filme können nur über dein Konto auf kompatiblen Geräten wiedergegeben werden. Ausgeliehene oder gekaufte Inhalte können unter keinen Umständen auf eine DVD oder ein externes Speichermedium kopiert werden.

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PS4: Live-Events

Wie kann ich Live-Event-Inhalte kaufen?

  1. Such im PlayStation Store nach dem betreffenden Event. 
  2. Wähl das gewünschte Event aus. 
  3. Auf der Seite mit den Event-Details findest du eine Zusammenfassung. Hier siehst du die Laufzeit, zu welcher Zeit das Event beginnt und ob das Event auch zu einem späteren Zeitpunkt abgerufen werden kann. 
  4. Wähl [Vorbestellung] für anstehende Events aus oder [Kaufen] für Events, die jetzt gerade stattfinden oder bereits stattgefunden haben. Der Kaufbetrag wird von deinem PlayStation-Guthaben abgebucht.

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Bevor du dich an uns wendest

Damit wir dir schnell weiterhelfen können, halte bitte deine Online-ID, Anmelde-ID (die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist) und folgende Informationen bereit:

  • Details zur Zahlungsart, die du für dein Konto verwendest.
  • Die Seriennummer der Konsole, mit der du dein Konto erstellt hast oder über die du dich in deinem Konto anmelden möchtest.
  • Details einer neueren Transaktion (inklusive Bestellnummer, gekauftem Artikel, Preis und Datum der Transaktion).

Möchtest du uns kontaktieren?

Ruf uns an unter 06102 771 3001

Wir helfen dir gerne weiter. Servicezeiten: Mo bis Fr 09:30 - 19:30

Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.