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PS3: Persönliche Informationen in deinem PSN-Konto aktualisieren

Du kannst die meisten der Informationen ändern, die du bei der Einrichtung deines Sony Entertainment Network-Kontos angibst. Doch manche Angaben sind unveränderlich. Weitere Informationen findest du in der Tabelle unten:

Dies kannst du nicht ändern:

Dies kannst du ändern:

  • Online ID
  • Land/Region 
  • Geburtsdatum 
  • Vor- und Nachname(n) 
  • Anmelde-ID 
  • Adresse 
  • Sprache (nur auf PlayStation-Systemen) 
  • Geschlecht 

So änderst du deine Kontoinformationen

  1. Wähl dein lokales Benutzerkonto aus.
  2. Geh zu [PlayStation Network] > [Anmelden] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen].
  3. Wähl die Angaben aus, die du ändern möchtest, und gib dein Kontopasswort ein.
  4. Denk daran, die Änderungen zu speichern, wenn du fertig bist.

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Bevor du dich an uns wendest

Damit wir dir schnell weiterhelfen können, halte bitte deine Online-ID, Anmelde-ID (die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist) und folgende Informationen bereit:

  • Details zur Zahlungsart, die du für dein Konto verwendest.
  • Die Seriennummer der Konsole, mit der du dein Konto erstellt hast oder über die du dich in deinem Konto anmelden möchtest.
  • Details einer neueren Transaktion (inklusive Bestellnummer, gekauftem Artikel, Preis und Datum der Transaktion).

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Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.