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Zahlung des PS Now Abo verpasst was tun?

Created 17/06/2019
3 Replies

Guten Tag

 wie oben bereits erwähnt habe ich heute die Zahlung meines Abos verpasst 

Ich hatte das Angebot 9.99 € , nun steht da wenn ich ein neues abo abschliesse zahle ich die 14.99 €

Kann ich die Transaktion nachholen oder muss ich nun ein neues Abo abschliessen?

Ich habe im Transkationverlauf  die Transkations Id und so , falls die das Playstation Support braucht.

Mit freundlichen Grüssen 

Answers

  • Obiwan_Kenoby

    17/06/2019

    Obiwan_Kenoby Best answer 17 June, 2019 @ 11:19

    Hallo @Sogeking258,

     

    wende Dich mit den Nachweisen an den offiziellen Kundendienst von Sony Playstation udn kläre mit diesem Deine Angelegenheit! Nur dieser kann in Abonnement- und Lizenz-Angelegenheiten helfen.

     

    Die aktuellen Kontaktdaten, Telefonnummer sowie Kontaktformular findest Du im Playstation Hilfesystem hier oben auf dieser Webseite unter dem Menüpunkt "Hilfe" und dann "Hilfe & Support"!

     

    Obiwan Kenoby

  • Sogeking258

    17/06/2019

    Sogeking258 17 June, 2019 @ 11:26
    vielen dank für die schnelle antwort
  • Staffsgt

    17/06/2019

    Staffsgt 17 June, 2019 @ 11:47
    Wenn der Aktionszeitraum beendet wurde zahlt man den regulären Preis der im Store ausgewiesen wird und noch als Tipp das Jahresabo ist wesentlich günstiger als die monatlichen Abos.