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Wie kann ich mein PSN account auf anderen Geräten sperren/deaktivieren

Created 11/05/2019
5 Replies

Hey,

Ich habe ein kleines Problem, ich gab meinen ehemaligen Freunden meine Logindaten usw. da ich nichts mehr mit diesen zu tuhn habe würde ich mein PSN acc auf ihren geräte  sperre da ich es hasse das die meine gekauften spiele spielen können und ich nicht weiß wie ich es verhindert kann.

Ich habe bei mir Primäre an weiß nicht ob das falsch ist aber wenn ich Primäre deaktiviere aktivieren sie es auf ihren Geräten, ich habe auch die 2 verifizierung an aber sie können trotzdem noch alle meine Spiele spielen.

Hilfe währe sehr nett.

Answers

  • Obiwan_Kenoby

    11/05/2019

    Obiwan_Kenoby Best answer 11 May, 2019 @ 11:12

    Hallo @IRONKING225,

     

    in Deinem Fall wird Dir das alleinige deaktivieren aller auf Dein SEN/PSN-Konto-Profil aktivierten Konsolen nichts nützen, solange Deine Anmeldedaten auf fremden Konsolen gespeichert sind!

     

    Du must zuerst Deine Anmeldedaten ändern:

    Du benötigst also eine neue Email-Adresse für Deine Anmelde-ID! Diese Email-Adresse darf auf gar keinen Fall schon für eine andere Anmelde-ID verwendet sein und sollte tuznlichst auch für keine anderen Internet-Dienste in Gebrauch sein!

    Auch das zu Deinem SEN/PSN-Konto-Profil gehörende Kennwort solltest Du gegen ein neues austauschen! Auch dieses neue Kennwort solltest Du bei keinem anderen SEN/PSN-Konto-Profil oder anderen Internet-Diensten verwendden!

     

    Jetzt kannst du alle auf Dein SEN/PSN-Konto-Profil aktivierten Konsolen deaktivieren:

    ( ACHTUNG: dieser Schritt funktioniert genau EIN EINZIGES MAL alle 6 Monate! )

    Melde Dich dazu an Deinem SEN/PSN-Konto-Profil an:

    https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/cam/account/profile/account-details.action?displayNavigation=false
     
    ACHTUNG: Sony hat das Webinterface geändert!

    Klicke Links unter "Other Settings" auf "Sonstige Einstellungen", bestätige die Meldung, das Du weitergeleitet wirrst und Melde Dich nochmals mit Deinen neuen Anmeldedaten an!

    Dann wähle links "PlayStation®-Systeme". Danach klickst Du im rechten Teil des Fensters auf "Alle deaktivieren".

    Danach kannst du Dich wieder abmelden!

     

    Jetzt noch die neuen Anmeldedaten auf Deiner Konsole eintragen, einmal ab- und danach wieder anmelden!

     

    Und natürlich ganz wichtig: Gebe Deine Anmeldedaten zukünftig nicht mehr an Dritte weiter oder trage sie auf fremden Webseiten oder Konsolen ein!

     

    Obiwan Kenoby

  • davi9215

    18/05/2019

    davi9215 18 May, 2019 @ 16:33
    Ungefähr das selbe Problem habe ich auch nur das ich die primär Einstellung nicht mehr auf meiner ps4 aktivieren kann. Ich würde gern wissen wie da gegen vorgehen sollte
  • Obiwan_Kenoby

    18/05/2019

    Obiwan_Kenoby 18 May, 2019 @ 16:40

    Hallo @davi9215,

     

    wenn Du Deine Konsole nicht mehr als PRIMÄR aktivieren kannst, dann wird Dir mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Fehlermeldung ausgegeben, das bereits eine andere Konsole auf Deinem SEN/PSN-Konto-Profil als PRIMÄR aktiviert wurde, oder?

    Wenn dem so ist, dann deaktiviere die entsprechende Konsole auf der Deine Anmeldedaten gespeichert sind als PRIMÄR und lösche anschließend Deine Anmeldedaten auf der entsprechenden Konsole!

    Danach kannst Du ganz einfach Deine Konsole wieder als PRIMÄR aktivieren!

     

    Obiwan Kenoby

  • Slaver85

    16/07/2019

    Slaver85 16 July, 2019 @ 17:49

    Hallo. Ich habe mein PS TV verkauft und leider vergessen das System zu deaktivieren. Über mein Konto ist das deaktivieren leider nicht mehr möglich.

    Wäre sehr dankbar für Hilfe.

     

     

     

     

  • Staffsgt

    16/07/2019

    Staffsgt 16 July, 2019 @ 18:27

    Wenn überhaupt kann dir nur der Support weiterhelfen. Wurde sichergestellt das die Login-Daten des Account von der PSTV entfernt wurden? Wenn nicht sollte man umgehend die Login-Daten (Anmelde E-Mail Adresse und Passwort) ändern.

    Was die Deaktivierung des PSTV angeht kann man mal beim Support anfragen.

    Support Telefonnummer:

    • D: 06102 771 3001
    • Ö: 0800 070 664
    • CH: 031 528 0276

    Support Kontaktformular: https://www.playstation.com/de-de/get-help/contact-form/